Depuis plus de 63 ans, Source ASBL s'engage à accompagner les personnes sans abri à travers diverses activités. Notre association se compose de plusieurs services :- La RIVE : Une maison d'accueil offrant un hébergement temporaire.- La Rencontre : Un centre de jour proposant des activités et un soutien quotidien.- Arbre à Bulles : Un service dédié à la petite enfance, offrant un suivi renforcé pour les familles en errance.- Solia : Favoriser l’intégration sociale par le logement (AIPL)La Rencontre est le service d’accueil de jour de Source ASBL. C’est un lieu d’accueil inconditionnel où quiconque peut simplement venir « se déposer », ou bien chercher un accompagnement plus individualisé. En lien avec ces missions d’accueil et d’accompagnement, nous proposons toute une série de services, notamment des repas, l'accès à des ordinateurs, des permanences sociales, etc.Contrat : Temps plein - CDI - Maribel Titre du posteTravailleur.Se social.E au sein du service d’accueil de jour la RencontreConditions du posteÉducateur classe 1 – conditions Maribel CDITemps complet (37h par semaine)Flexibilité dans les horaires (travail en journée et le samedi)Intervention des les frais de transportSalaire conforme à la commission paritaire 319.02Accueillir et soutenir le public dans le respect des personnes et du cadre institutionnelApporter une écoute et une attention particulière envers le publicAssurer un cadre et un lieu d’accueil quotidien agréables et sécurisantsAssurer un suivi aux situations des bénéficiairesPorter et soutenir l’application du cadre, via notamment le Règlement d’ordre intérieurGérer les moments de crise et de conflitsDévelopper et partager avec l’équipe des observations, des hypothèses ainsi que des pistes de travail sur le publicÊtre porteur de projets élaborés dans le cadre du service et y associer le publicGarantir le respect des personnes, la déontologie et le secret professionnelInscrire le travail individuel et collectif dans une logique de complémentarité avec le réseauAu quotidienAssurer et gérer l’accueil des bénéficiairesAssurer un accueil individualisé à chaque nouveau bénéficiaire au moyen de la carte de membreSoutenir l’équipe cuisine au moment des repasGarantir un cadre sécurisant et apaisé dans la salle collectiveGérer les moments de crise et les conflitsRépondre au téléphoneCompléter différents outils statistiquesVie collectiveAnimer des groupes usagers/travailleursRelayer en équipe les demandes/idées issues de ce groupeFavoriser la participation des usagers en les impliquant dans différents aspects de la vie quotidienne du lieuIdentifier les ressources propres à chacun et les utiliser pour dynamiser la vie collective du lieuMettre en place ponctuellement des activités sur base des demandes/propositions des usagersSuivi individuelDévelopper un lien avec les usagers favorisant une accroche en vue d’entamer un travail d’orientation et de construction de trajectoireIdentifier avec la personne son réseau existant et proposer des services complémentairesMener des entretiens individuels avec les personnes bénéficiant d’un suivi plus soutenu, assurer des parties de permanence socialeSe tenir au courant de l’ensemble des dossiers individuels « actifs »Tenir à jour les dossiers individuelsProposer des parcours, orientations, trajectoires de soin/de vie pour les usagers bénéficiant d’un suivi plus pousséTravail en équipeFavoriser la continuité et la fluidité du travail en lisant et inscrivant dans le cahier de communication les informations relatives à la journée et en participant au briefing quotidienAlimenter la réflexion sur les situations des usagers et garantir un cadre pédagogique cohérent en participant aux réunions d’équipe hebdomadaires et aux supervisions mensuellesRédiger à tour de rôle les PV des différentes réunionsSoutenir ses collègues lors des moments de criseRéseauDévelopper et mettre à jour sa connaissance du réseau en identifiant les partenaires pertinents pour notre public et complémentaires au serviceParticiper à différents lieux de concertation cliniqueAnimer ponctuellement le réseau autour d’une personneParticiper à des moments d’échanges entre services : immersions, visites, formations, etc.DiplômeÉducateur classe 1Qualités, compétences et expertises(Qualités concernant les connaissances, les compétences, les aptitudes et les qualités personnelles)- Avoir une expérience de travail dans le secteur social- Avoir des compétences relationnelles et d’écoute- Déterminer les priorités adéquates en fonction des situations- Être capable de prendre de la distance par rapport aux situations des personnes et de proposer des pistes de réflexions et d’actions en lien avec les situations individuelles des bénéficiaires- Être capable de mettre des limites et de faire respecter un règlement- Gérer le stress et gérer les conflits- Savoir gérer un groupe- Posséder de bonnes capacités d’adaptation- Savoir travailler en équipe et en complémentarité avec les collègues- Savoir communiquer (oralement et par écrit)- Avoir une connaissance ainsi qu’une expérience du secteur du sans-abrisme au sens large, de l’aide aux personnes en situation irrégulière, du travail avec les familles, de la santé mentale et/ou de l’AAJ- Bonne voire très bonne connaissance du réseau social bruxellois- Connaissances en informatique (Word, Excel, Internet, …)- Permis de conduire- Connaissances linguistiques complémentaires telles que l’anglais, le néerlandais, l’espagnol, l’arabe, le russe ou le roumain sont un plusSupérieur(e)s immédiat(e)s : 1) La coordination ; 2) La directionVeuillezenvoyer votre lettre de motivation et votre CV à l'adresse mail melodie.d@sourceasbl.be en précisant votre diplômeN'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.