Over deze functie
Als Service Desk Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen en verder uitbouwen van de service desk. Je tilt het support team naar een hoger maturiteitsniveau en zorgt voor efficiënte support processen met een sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid.
Wat ga je doen?
Je werkt onsite op locatie bij onze klant.
Over jou
We zoeken een ervaren Service Desk Manager met sterke people management skills en een passie voor het optimaliseren van IT-support omgevingen. Je hebt ervaring met cultuurverandering en weet teams mee te nemen in een professionele en klantgerichte aanpak.
Vloeiend in Nederlands en Engels.
Wat wij je bieden
Bij Brunel krijg je meer dan alleen uitdagende projecten. Wij zorgen ervoor dat jij je gewaardeerd voelt, snel geïntegreerd bent en geven je de kans om verder te groeien.
Wij bieden je daarenboven een mooi en uitgebreid salarispakket inclusief bedrijfswagen, 13 maand, jaarpremie, maandelijkse netto-vergoeding, maaltijd- en ecocheques, een gsm-abonnement, hospitalisatie- en groepsverzekering en 32 vakantiedagen.
Voor freelancers voorzien we een marktconform tarief.