Dit maakt je job zo waardevol:
Ben jij iemand die graag meedenkt over verbetering en vernieuwing? Geloof jij net als ons in motiverend leiderschap? Hou je ervan om met je team en andere afdelingen de klantenservice op een efficiënte manier naar een hoger niveau te tillen? Dan krijg je de mogelijkheid om écht impact te maken binnen de gezondheidssector.
Als teamleader ga je resultaat- en oplossingsgericht aan de slag Daarbij zet je jouw analytische capaciteiten in om de kwaliteit te verhogen.
Een echte job met impact dus! En wij? Wij bieden jou de nodige variatie, autonomie & flexibiliteit om het op jouw manier te doen.
Hier zet jij graag je tanden in:
In deze functie ben jij de spilfiguur tussen strategie en operationele werking. Samen met jouw team zorg je voor een efficiënte en correcte verwerking van terugbetalingsdossiers binnen de verschillende verzekeringsproducten van Helan. Je bouwt bruggen tussen afdelingen en zet in op vernieuwing en optimalisatie.
People management: Je coacht, motiveert en inspireert jouw team om het beste uit zichzelf te halen. Je stimuleert een growth mindset en een cultuur van continue feedback.
Procesoptimalisatie: Je analyseert bestaande processen en stelt verbeteringen voor die de efficiëntie en klanttevredenheid verhogen.
Innovatie & samenwerking: Je werkt projectmatig en denkt out-of-the-box om innovaties te realiseren. Je bevordert de samenwerking met andere teams en deelt best practices.
Strategische vertaalslag: Je zet de strategische doelstellingen van Helan om in concrete acties, zowel binnen je eigen team als overkoepelend.
Dit ben jij helemaal:
Minimaal een bachelor diploma en bij voorkeur enkele jaren ervaring in een leidinggevende functie.
Je bent een teamplayer die gelooft in de kracht van samenwerking.
Je hebt een open mindset en bent niet bang om nieuwe ideeën te lanceren.
Als Teamleader ben je proactief en denkt oplossingsgericht met focus op continue verbetering.
Motiverend leiderschap zit in je DNA: je inspireert en stuurt je team aan met een positieve drive.
Cijfers en data schrikken jou niet af – je houdt ervan om analytisch te werken.
Office-tools, change management en procesoptimalisatie? You love it!
Je bent flexibel en bereid om wekelijks naar onze kantoren in Gent en Brugge te reizen.