Bedrijfsinformatie
Wij zijn een unieke winkelbestemming waar kinderen centraal staan en dromen tot leven komen. Op een oppervlakte van 5.800 m² kunnen kinderen en hun ouders zich laten verrassen door een enorm aanbod: van schattige knuffels en de nieuwste outfits tot volledig ingerichte kinderkamers.
Ouders vinden bij ons bovendien volop inspiratie in ons assortiment hippe woondecoratie en trendy kookartikelen. Met meer dan 100.000 artikelen en meer dan 30 jaar ervaring bieden wij voor elk wat wils, verdeeld over vijf gespecialiseerde afdelingen: baby, speelgoed, schoolgerief, kleding en koken & wonen. Jong en oud kunnen bij ons wegdromen in een wereld vol mogelijkheden.
Functieomschrijving
Als onthaalmedewerker sta je in voor:
- Je verzorgt het administratieve beheer van onze webshop door nieuwe artikelen aan te maken, te voorzien van foto's en een aantrekkelijke productbeschrijving, zodat de online catalogus steeds up-to-date is.
- Je staat in voor een correcte en duidelijke communicatie via e-mail en behandelt klantvragen met de nodige administratieve opvolging.
- Je combineert jouw administratieve taken met baliewerk: je verwelkomt klanten telefonisch en aan de balie, beantwoordt hun vragen, volgt herstellingen op en verwijst hen indien nodig door naar de juiste collega.
Jouw profiel
Als profiel zijn wij op zoek naar:
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een administratieve functie of in een onthaalomgeving.
- Je bent digitaal vaardig en kan vlot overweg met diverse digitale tools en systemen.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, en gaat steeds voor kwaliteit in je werk.
- Je bent bereid om volgens een vast rooster te werken: je werkt 3 weekends per maand (zaterdag en zondagvoormiddag) en hebt 1 vrij weekend. Donderdag is steeds je vaste vrije dag.
- Je denkt actief mee met het team en hebt een positieve en betrokken werkhouding.
Wij bieden jou
Voor de functie van onthaalmedewerker bieden wij:
- Een boeiende functie met afwisseling in taken en contacten
- Na periode van uitzend, een vast contract van onbepaalde duur (bediende)
- Een aantrekkelijk loonpakket op maat van jouw ervaring en kennis
- De mogelijkheid om voltijds of deeltijds (28u) te werken
- Een opleidingstraject waarbij je de winkel, de klanten, de collega's en de processen tot in de puntjes leert kennen.
- Een leuke personeelskorting op jouw aankopen.