Heb je zin om toegevoegde waarde te bieden in een uitdagende omgeving? Bouw jij ook graag mee aan een kwaliteitsvolle dienstverlening waarbij de patiënt centraal staat?
Ben je flexibel, werk je graag zelfstandig en ben je communicatief sterk? Lees dan zeker verder, misschien hebben we een match.
AVK maakt deel uit van de HVK-groep, een organisatie die een maatschappelijke meerwaarde creëert in de prehospitaalzorg. Als erkende vrijwilligersorganisatie is zij aanwezig in heel Vlaanderen via een werking vanuit regio's en ankers, waardoor ze gemakkelijk benaderbaar is. Haar activiteiten, waaronder eventhulpverlening, patiëntenvervoer en opleidingen in eerste hulp, hebben een directe impact op de lokale gemeenschap.
Voor AVK zijn wij momenteel op zoek naar een gedreven ambulancier niet-dringend patiëntenvervoer om ons team te versterken. AVK is één van de relevante spelers op het gebied van niet-dringend patiëntenvervoer in Vlaanderen. Wij zijn voornamelijk actief in regio Leuven, Ieper, Waregem en Brugge. Daarnaast vervoeren we jaarlijks meer dan 50.000 patiënten over de Vlaamse provincies, het Brussels gewest en soms ook Wallonië.
De HVK-groep streeft voortdurend naar verbetering, investeert in kwaliteitsvolle uitrusting en biedt interne opleidingsmogelijkheden. Kwaliteit en tevredenheid staan bij ons centraal, of het nu gaat om klanten, slachtoffers, patiënten, medewerkers, vrijwilligers of partners. We go the extra smile.
Functie:
Je maakt deel uit van een team van ambulanciers niet-dringend patiëntenvervoer, waarbij je werkt in een beurtrolsysteem. Je rapporteert aan de coördinator/dispatcher en werkt nauw samen met de andere ambulanciers niet-dringend patiëntenvervoer voor het liggend-, zittend- en rolstoelpatiëntenvervoer.
Wat behoort tot je dagelijkse taken?
* Je leeft de (administratieve) protocollen en procedures na bij elk vervoer.
* Je gaat respectvol en empathisch om met de patiënten, hun familie en/of begeleiders.
* Je geeft de relevante informatie door aan de juiste partijen.
* Je staat in voor allerhande niet-dringend patiëntenvervoer.
* Je werkt veilig en staat garant voor comfortabel patiëntenvervoer.
Profiel
* Je beschikt over een VISUM voor patiëntenvervoer en bent bereid jezelf bij te scholen.
* Nederlands (zeer goed), Frans/Engels (in beperkte mate).
* Je hebt een geldig rijbewijs, inclusief medisch rijgeschiktheidsattest.
* Je bent minimum 21 jaar en beschikt minstens 2 jaar over een rijbewijs cat. B.
* Je hebt een goed geografisch inzicht.
* Je blijft rustig in stressvolle situaties en een snel veranderende omgeving.
* Occasioneel weekendwerk of wachtdiensten schrikken je niet af.
* Je hebt sterke communicatievaardigheden (en behoudt deze ook als je onder druk staat, zowel naar de patiënten toe als naar de artsen en collega's).
* Je kan een blanco uittreksel strafregister model 596.2 voorleggen.
Kernverantwoordelijkheden
* Kennis van verkeersregels.
* Defensief rijgedrag.
* Flexibiliteit (verandering van traject, wijziging afspraak uur van een patiënt…).
* Je hebt aandacht voor orde en netheid.
Persoonsgebonden competenties
* Flexibel
* Verantwoordelijk
* Sterk in samenwerken
* Klantgericht
* Zelfstandig
* Communicatievaardig
* Empathisch
Organisatie: Ambulancedienst Het Vlaamse Kruis (AVK), met maatschappelijke zetel in Mechelen.
Plaats tewerkstelling: AVK Leuven, Ieper, Brugge, Waregem
Administratie, Engelse taal, Samenwerken, School, Protocols, Frans, Communicatie, Nederlands, Patiëntenvervoer