Word Helpdesk Support Engineer en ondersteun B2B klanten met IT-oplossingen. Sluit je aan en help bedrijven groeien met jouw expertise
Bedrijfsprofiel
Stabiele en groeiende IT-dienstverlener
actief in het beheren en optimaliseren van
bedrijfsinfrastructuren en netwerken
waar kwaliteit en langdurige samenwerkingen centraal staan. Binnen de rol van
Support Engineer
kom je terecht in een technisch sterk team met
korte communicatielijnen
en ruimte om ownership te nemen over projecten en verbetertrajecten. Je mag rekenen op een
informele werksfeer, moderne technologieën en reële doorgroeimogelijkheden
in een organisatie waar expertise en initiatief gewaardeerd worden.
Functieomschrijving
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen
en zorgt voor een correcte opvolging.
* Je biedt eerste- en tweedelijns ondersteuning rond hard- en softwareproblemen
binnen klantomgevingen.
* Je helpt bij de configuratie en installatie
van hard- en softwaretoepassingen.
* Je denkt proactief mee met klanten om hun IT-omgeving
af te stemmen op hun noden en verdere groei.
* Je vertaalt IT-behoeften naar passende oplossingen
die aansluiten bij bestaande en toekomstige bedrijfsprocessen.
* Je deelt kennis met collega's en werkt samen als sparringpartner
om tot de beste oplossing te komen.
Profiel
* Je hebt een IT-gerelateerde diploma met reeds relevante ervaring.
* Je bent een
heel communicatief persoon en een echte teamplayer.
* Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en in het Engels.
* Je hebt reeds kennis, idealiter ook ervaring van volgende systemen:
MS Exchange, Hyper-V, SQL, TCP/IP Routing en VLAN's, MS Active Directory, MS Office, Windows Server,...
Aanbod
Naast een contract van onbepaalde duur krijg je voordelen zoals:
* Competitief loon
naargelang jouw werkervaring
* Premium bedrijfswagen
met laadkaart
* Maaltijdcheques
* Ecocheques
* Doorgroeimogelijkheden
* Familiale werksfeer waar kennisdeling en opleidingen centraal staan.
Sta je te popelen om hier te beginnen? Stuur jouw cv naar tav Rune Himschoot, of bel