Votre rôle chez nous :
En tant que Store Manager, vous jouez un rôle clé dans la réussite de notre magasin : vous êtes à la fois leader d'équipe, garant de l'organisation du magasin et ambassadeur de l’expérience client, et surtout, un vraicoach pour votre équipe.
Concrètement, il faut :
Organiser le quotidien de votre magasin : planification des tâches, ouverture/fermeture, suivi des livraisons et des implantations
Coacher votre équipe avec énergie : vous motivez, formez, évaluez, et accompagnez chaque collaborateur pour le faire évoluer
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du magasin au quotidien
Participer activement aux tâches opérationnelles : caisse, réassort, commandes, mise en place des actions commerciales
Veiller à un service client irréprochable, en incarnant nos valeurs et méthodes (SBRAM, les 4C)
Garantir une présentation impeccable du magasin : plein, propre, bien rangé, agréable à parcourir
Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions concrètes pour atteindre les objectifs
Recruter les étudiants de votre magasin
Intégrer et faire le suivi des nouveaux collaborateurs, avec le soutien des ressources humaines
Etre en lien avec les autres départements pour assurer une collaboration fluide
Votre profil
Et vous, dans tout ça ?
Vous avez une expérience en gestion d'équipe (en retail ou secteur équivalent)
Vous êtes un gérant de terrain et vous travaillez avec votre équipe
Vous aimez le contact humain, et avez la fibre commerciale
Vous êtes organisé, fiable, rigoureux et réactif face aux imprévus
Vous savez analyser les priorités, gérer les coûts et anticiper les besoins
Vous débordez d'énergie et aimez quand ça bouge
Vous êtes à l'aise avec le travail physique (port de charges lourdes, déballage, rangement)
Vous êtes flexible et disponible pour travailler les week-ends
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