Nous recrutons un.e Employé ADV maîtrisant le néerlandais, l'anglais, en plus du français.
Rejoignez notre client, une entreprise dynamique et innovante dans le secteur de la découpe de métal. Ils sont spécialisés dans la fourniture de produits de haute qualité à leurs clients nationaux et internationaux. Notre client se distingue par son expertise technique, sa fiabilité et son service client exceptionnel.
En tant qu’Employé ADV trilingue, vous serez au cœur de notre activité. Votre rôle consistera à assurer la gestion interne des opérations commerciales et à suivre de près les commandes de nos clients nationaux et internationaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe administrative et commerciale, tout en restant connecté.e avec les autres services.
Tâches principales :
- Gestion des e-mails et dispatching aux personnes concernées.
- Saisie des commandes dans notre ERP.
- Confirmation des commandes aux clients et suivi des délais.
- Contact téléphonique avec la clientèle et gestion des litiges.
- Mise à jour des données clients dans l’ERP.
- Rédaction d’offres de prix en collaboration avec les commerciaux.
- Création de documents de présentation.
- Suivi des demandes de transports et gestion des tarifs.
- Classements divers et support aux autres services.
- Participation aux réunions et réception des visiteurs.
Profil
- Vous avez au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire.
- Vous maîtrisez le français, le néerlandais (B1 minimum) et l'anglais (B1 minimum).
- Organisation, Communication, Orientation client, Esprit d'équipe, Résolution de problèmes.
- Maîtrise des outils de gestion commerciale.
- Connaissance approfondie des processus logistiques.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
Offre
Le salaire proposé est entre 2600 et 2900 € bruts par mois, avantages tels que RTT, CR, participation aux frais de transport, pécule, etc.
Le poste est à pourvoir dès que possible.
Rejoignez notre client et faites partie d'une équipe dynamique et motivée ! Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant et de contribuer à la croissance de notre entreprise.
Si vous êtes prêt.e à relever ce défi, envoyez-nous votre CV via le lien !
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A bientôt chez Adecco.