Functieomschrijving
Ben jij klaar om onze drijvende kracht te worden in de binnendienst? Als Teamleader Inside Sales leid je niet alleen een team van enthousiaste binnendienstmedewerkers, maar ben je ook een cruciale schakel in het commerciële succes van onze organisatie. Met jouw leiderschap zorg je voor een gestroomlijnd verkoopproces en draag je bij aan continue verbetering en teamontwikkeling.
Jouw uitdaging:
Als Teamleader Inside Sales ben je verantwoordelijk voor een soepel verlopend verkoopproces. Je geeft leiding aan een team van binnendienstmedewerkers en werkt actief mee aan offertes en orders. Je bewaakt de kwaliteit, planning en klanttevredenheid, en vertaalt het commerciële beleid naar concrete doelen. Samen met het managementteam optimaliseer je processen en stimuleer je samenwerking tussen binnen- en buitendienst.
Taken:
* Leiding geven aan het team Verkoop Binnendienst en de marketingmedewerker, met focus op samenwerking en ontwikkeling.
* Vertalen van commercieel beleid naar operationele doelstellingen en werkplannen.
* Verantwoordelijkheid dragen voor tijdige en kwalitatieve verwerking van offertes en orders.
* Bewaken van kwaliteit in commerciële data en processen, inclusief foutloze facturatie.
* Proactief adviseren van directie over resultaten en verbeterkansen.
* Initiëren van structurele verbeteringen in procesoptimalisatie en klantgerichtheid.
* Verbindende schakel zijn tussen binnen- en buitendienst voor effectieve communicatie.
Functie-eisen
* Bachelor werk- en denkniveau in een commerciële richting.
* Minimaal 5 jaar relevante werkervaring, waarvan 3 jaar in leidinggevende rol binnen verkoop binnendienst.
* Ervaring met kostprijsberekening, voorcalculatie en facturatie.
* Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
* Analytisch vermogen en sterke organisatorische vaardigheden.
* Coachende leiderschapsstijl en effectieve communicatieve vaardigheden.
* Initiatiefrijk, klantgericht en resultaatgedreven.
Arbeidsvoorwaarden
* Een veelzijdige en verantwoordelijke rol binnen een toonaangevende organisatie.
* Ruimte om impact te maken op strategisch niveau.
* Een dynamische werkomgeving waarin samenwerking en resultaat centraal staan.
* Prettige en collegiale werksfeer met ruimte voor eigen initiatief.
* Marktconform salaris en bonusregeling op basis van team- en bedrijfsresultaten.