Krijg jij energie van klantcontact, orde scheppen en het coördineren van logistieke processen? Dan ben jij misschien de loketbediende die wij zoeken voor onze site in Diepenbeek. In een klein, betrokken team van 3 collega’s speel jij een sleutelrol tussen het magazijn, de verkoopafdeling en onze transportpartners.
Jouw verantwoordelijkheden
Als loketbediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, bezoekers en collega’s. Je zorgt ervoor dat alle administratieve en operationele processen vlot verlopen. Concreet betekent dit:
* Plannen en opvolgen van transporten (inbound & outbound).
* Opmaak en verwerking van exportdocumenten (vrachtbrieven, facturen, EXA’s, EAD’s, ...).
* Behandelen van douaneformaliteiten bij import en export.
* Ontvangen en begeleiden van chauffeurs en bezoekers, inclusief toewijzing van de juiste laad- en losplaatsen.
* Aannemen van telefoons en verzorgen van een vlot verloop aan het loket.
* Meedenken over procesverbeteringen binnen de logistieke afdeling en bijdragen aan een efficiënte werking.
Jouw profiel
* Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige logistieke of administratieve functie.
* Je beschikt over kennis van transportplanning, exportdocumenten en douaneformaliteiten.
* Je bent stressbestendig, kan prioriteiten stellen en houdt het hoofd koel bij strakke deadlines.
* Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en neemt initiatief waar nodig.
* Je bent communicatief sterk in Nederlands en Engels (Frans is een pluspunt).
* Je hebt commercieel inzicht en denkt oplossingsgericht.
* Ervaring met het opvolgen van dossiers voor douaneaangifte en transit is een duidelijke troef.
Wat wij bieden
* Een vast contract van onbepaalde duur.
* Een bruto maandloon tussen €3.000 en €4.000, afhankelijk van ervaring.
* Extralegale voordelen, waaronder:
* Pensioensparen
* Hospitalisatieverzekering
* Dagvergoedingen
* Ecocheques