Functie omschrijving
Jouw takenpakket
1. Onthaal & telefonie
– Patiënten verwelkomen in de praktijk, afspraken beheren en eerste vragen beantwoorden
– Inkomende telefoons professioneel afhandelen, urgente oproepen correct doorzetten
2. Afsprakenbeheer
– Patiënten een afspraak geven bij artsen, eventueel dubbele boekingen eruit halen,, huisbezoeken plannen, ...
– Afspraken voor medische beeldvorming maken, telefonisch contact opnemen met het ziekenhuis...
3. E‑mailbeheer
– Praktijkmailbox opvolgen en – waar mogelijk – zelfstandig beantwoorden of doorsturen
4. Stockbeheer
– Verbruiks‑ en medisch materiaal opvolgen, bestellingen plaatsen, leveringen controleren
5. Materiaalbeheer
– Sterilisatie materiaal
6. Facturatie
– Maandelijkse facturen opstellen en verzenden, eventuele vragen opvolgen
7. Up‑to‑date houden van website & wachtzaalscherm
– Praktijkinformatie actualiseren, berichten en visuals uploaden
Jij bent
8. Standvastig & op lange termijn beschikbaar – je kiest bewust voor stabiliteit
9. Rustig & vriendelijk – je straalt kalmte uit, ook wanneer het druk is
10. Stressbestendig & assertief – je bewaart het overzicht, durft prioriteiten te stellen en feedback te geven
11. Nauwkeurig & digitaal vaardig – ervaring met Office‑toepassingen is een plus
Wij bieden
12. Een vast uurrooster: elke werkdag 8 u–12 u (20 u/week)
13. Een contract van onbepaalde duur
14. Marktconform loon mét extralegale voordelen (maaltijdcheques, woon‑werkvergoeding)
15. Een hecht team waar open communicatie en wederzijds respect centraal staan
Over de praktijk
Wij zijn een warme, groeiende huisartsenpraktijk met drie vaste huisartsen, een huisarts‑in‑opleiding (HAIO) en een verpleegkundige. Patiënten ervaren ons als laagdrempelig en professioneel; intern hechten we sterk aan collegialiteit, duidelijke communicatie en continuïteit van zorg.
Wachtdienstregeling & werktijden
Dagelijks van 8 tot 12u
EMD pakket & consultatiesysteem
Careconnect
Doctena