Zo ziet jouw dag eruit: Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor patiënten, zorgprofessionals en externe partners. Je draagt zorg voor onze patiënten aan de lijn: je antwoordt op hun vragen, adviseert, voorziet afspraken en verbindt hen waar nodig door naar de juiste dienst. Je bent verantwoordelijk voor een resem administratieve taken: Inplannen, annuleren of bevestigen van afspraken in Salesforce Correct registreren van patiëntgegevens in SAP Ondersteunen bij facturatie Behartigen van de algemene mailbox Intern heb je veel contact met de zorgverstrekkers, de orderbeheerders, de boekhouding. Je weet de juiste personen te betrekken. Jouw troeven: Je bent in het bezit van een bachelor diploma in een administratieve richting of bent gelijkaardig door ervaring Ervaring met Salesforce en SAP is een pluspunt Je houdt oprecht van een dag boordevol telefonie, bent sterk klantgericht en hebt veel verantwoordelijkheidsgevoel Nederlands, Frans of Engels? Jij weet je prima uit de slag te trekken Ook als het hectisch wordt, weet jij goed het overzicht en je nauwkeurigheid te bewaren Je kan minstens 80% werken (ma tem vrij tussen 8h30 en 17h00) en bent bereid een lange termijn engagement aan te gaan Na een inwerkperiode is één dag thuiswerk per week mogelijk. Hierin blinkt Vigo uit voor jou: Je wordt opgenomen in de hechte Vigo family, die garant staat voor een losse sfeer tijdens het werk en leuke teamactiviteiten buiten het werk We garanderen je een marktconform loon in lijn met jouw capaciteiten en ervaring We bieden een waaier aan voordelen: een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques van 8 euro, benefits at work platform, mogelijkheid tot fietslease, gratis griepvaccinatie zijn slechts enkele voorbeelden hiervan Je komt terecht in een stabiele organisatie met weinig verloop en waar ruimte is voor eigen inbreng en ideeën Voorts garanderen we jou een no-nonsense aanpak, een thuisvoelen, een “what you see, is what you get” stijl