Krijg je energie van klanten begeleiden en zorgen dat hun opstart vlekkeloos verloopt?
Dan hebben we een mooie opportuniteit voor jou!
Als onboarding advisor begeleid je KMO-klanten (0–200 medewerkers) bij hun opstart bij het sociaal secretariaat.
Je zorgt ervoor dat alles correct geconfigureerd en administratief volledig in orde staat.
Taken:
- Je zet de payrollparameters en klantgegevens nauwkeurig klaar.
- Je begeleidt klanten doorheen het volledige onboardingproces.
- Je staat in voor opvolging en correcte registratie van alle opstartdocumenten.
- Je geeft antwoorden op vragen rond sociale wetgeving en praktische payroll-werking.
- Je neemt vlot contact op met klanten en informeert hen over wettelijke verplichtingen.
- Je ondersteunt ook klanten die overstappen van een ander sociaal secretariaat.
ProfielWie zoeken we?
- Je hebt ervaring in payroll en een stevige basiskennis sociale wetgeving.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
- Je communiceert helder en klantgericht.
- Ervaring als klantenbeheerder payroll is een pluspunt.
AanbodEen job die meer is dan alleen werken:
- Autonomie, neem ownership en plan je werk zelfstandig.
- Korte lijnen, snelle beslissingen en vlotte communicatie.
Contract:
- Vast contract onbepaalde duur.
Loonpakket:
- Op basis van jouw ervaring varieert het loon tussen €2800 en €4000 bruto.
- Maaltijdcheques €7/gewerkte dag.
- Bonussysteem.
- Cafetariaplan: in ruil voor loon kan gekozen worden voor bijkomende verzekering ambulante zorgen, extra vakantiedagen, wagen, ...
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
Praktisch:
- Tewerkstellingsplaats: Gent.
- Hybride werkmogelijkheden (tot 3 dagen telewerk/week).
Company Fit:
Deze werkgever heeft een heel 'zachte' bedrijfscultuur en is vooral mens-georiënteerd. De managers zijn attent op het welzijn van de medewerkers. Geen sterk procesmatig bedrijf waardoor werknemers veel vrijheid krijgen.
Ben jij de Client onboarding specialist die we zoeken?
Solliciteer dan snel en wij gaan graag in gesprek met je!