Description de l'entreprise Chez Safe & Sound, nous nous engageons à protéger bien plus que des bâtiments : nous protégeons des vies, des moyens de production et des valeurs humaines.
Experts en sécurité incendie, nous fournissons des services allant des extincteurs au système de détection incendie, en passant par la formation à la sécurité incendie. Nous mettons nos équipes au cœur de notre démarche en valorisant leur expertise et en leur offrant une formation continue.
En intégrant la durabilité dans chaque décision, nous réduisons notre empreinte carbone tout en garantissant une efficacité maximale. Avec des solutions innovantes et personnalisées, nous bâtissons une relation de confiance avec chacun de nos clients.
Description du poste:
Safe & Sound recherche un.e Responsable de Compte pour renforcer son équipe à Bruxelles. Ce poste à temps plein est basé sur site et nécessite une proximité avec nos clients et des deplacements.
Vos responsabilités incluront la gestion quotidienne des relations clients, la redaction de nouvelles propositions techique et commerciale, l'identification et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins individuels de chaque client ainsi que le developpement de nouvelles oportunités commerciales. Vous serez le point de contact principal, garantissant une satisfaction client optimale et veillant à la bonne exécution des services.
Qualifications
* Compétences en gestion de compte : Expérience en développement et maintien des relations clients, gestion des contrats et collaboration inter-départements.
* Capacités relationnelles : Fortes compétences en communication, aptitude à établir des relations de confiance et capacité à gérer les attentes des clients.
* Compétences organisationnelles : Gestion efficace des priorités, souci du détail et aptitude à respecter des délais serrés.
* Connaissances techniques : Connaissance des services en sécurité incendie ou une expérience professionnelle dans un domaine connexe est un atout.
* Autres qualifications : Maîtrise professionnelle d'au moins une langue nationale (comme le français, néerlandais ou allemand) et de l'anglais, ainsi qu’une capacité à travailler de manière proactive et autonome.