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Account manager h/f

Zaventem
Olivier Mery
Directeur de clientèle
Publiée le 18 décembre
Description de l'offre

1. Business Development3. Sales Administration4. Sécurité de l'information

2. Customer Portfolio Management

3. Gérer un portefeuille de clients afin d'assurer une relation durable et performante
4. Développer des relations de confiance avec les clients existants
5. Être l'interlocuteur principal des clients et répondre à leurs besoins spécifiques
6. Traiter les demandes clients de manière réactive et qualitative
7. Identifier les attentes clients et proposer des solutions adaptées
8. Gérer les situations de conflit et apporter des solutions appropriées
9. Générer de nouvelles opportunités commerciales en ligne avec la stratégie de l'entreprise
10. Développer le business via les réseaux clients existants et potentiels
11. Collaborer avec l'équipe Marketing pour les actions de communication externe
12. Participer à des événements professionnels (salons, conférences, networking…)
13. Assurer la bonne tenue et la mise à jour des données dans le CRM
14. Suivre et reporter l'état des comptes et des transactions
15. Définir et suivre les objectifs commerciaux en cohérence avec la stratégie de l'entreprise
16. Analyser les indicateurs de performance commerciale (résultats trimestriels, prévisions annuelles…)
17. Proposer des actions d'amélioration et identifier de nouvelles opportunités de croissance
18. Appliquer et respecter les politiques internes de sécurité et de confidentialité
19. Identifier et signaler tout comportement suspect (phishing, social engineering, etc.)
20. Maîtriser les bonnes pratiques liées à la gestion d'informations sensibles et personnelles

Profil Recherché
Diplôme : Bachelor minimum

Expérience

* Minimum 5 ans d'expérience en tant qu'Account Manager dans le secteur IT
* Solide connaissance des solutions de cybersécurité

Langues

* Néerlandais C2 (impératif)
* Français B2/C1
* Anglais B2

Compétences Clés

* Excellentes capacités relationnelles et commerciales
* Orientation résultats et satisfaction client
* Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
* Aisance dans un environnement technique et complexe

Mobilité : déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire belge

Présentation De La Structure
Bienvenue chez Olivier Mery

Véritable professionnel aguerri du développement commercial et un expert reconnu en matière de recrutement. Tout au long de mon parcours, j'ai brillamment dirigé une équipe de plus de 40 salariés, générant des chiffres d'affaires dépassant les 7 millions d'euros.

Cette réussite repose sur ma maîtrise des principes fondamentaux de la gestion commerciale et ma capacité à mettre en place des stratégies de développement solides.

Je Recrute Pour
Une entreprise internationale du secteur
IT et cybersécurité
, reconnue pour son expertise technologique et ses solutions à forte valeur ajoutée

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