Mission Technique en Support
Vous êtes spécialisé dans les terminaux de paiement ? Nous recherchons quelqu'un pour assurer la permanence technique le week-end.
Vos tâches principales :
* Assurer la permanence téléphonique technique pour les clients en cas de panne ou de souci avec leur terminal de paiement.
* Diagnostiquer les problèmes à distance et guider les utilisateurs dans les manipulations de base.
* Réaliser des interventions sur site si nécessaire (remplacement, configuration, dépannage).
* Gérer les tickets d'intervention via l'outil Odoo.
* Rédiger des rapports d'intervention clairs et assurer le suivi.
Exigences du poste
* Formation ou expérience en informatique, électronique ou support technique.
* Tres bonne maîtrise de la suite Office et de l'outil Odoo (ou capacité à s'y former rapidement).
* Sens du service, autonomie, réactivité.
* Permis B et véhicule personnel (interventions possibles en urgence).
* Capacité à travailler seul(e) et à gérer des situations sous pression.
Avantages de l'offre
* Mission à forte autonomie dans une entreprise dynamique et humaine.