Dans le cadre du développement continu du département Facility Management et du partenariat stratégique avec Swift à La Hulpe, Atalian recherche un Facility Manager orienté Propreté. Il/Elle sera responsable de la gestion complète des services de nettoyage sur site, avec une vision évolutive vers une gestion plus large des services FM au niveau Européen.
Votre rôle : une journée type chez Swift
* Piloter et garantir l’exécution correcte de l’ensemble des activités liées à la propreté et l’hygiène du site.
* Assurer une qualité constante du service fourni, avec un suivi précis des prestations, demandes et rapports clients.
* Gérer le contrat avec le client de A à Z : coordination opérationnelle, suivi administratif, KPIs, reporting, optimisation continue.
* Assurer la rentabilité du portefeuille confié et veiller au respect des budgets.
* Entretenir et renforcer une relation client durable, en organisant des moments d’évaluation réguliers.
* Superviser et accompagner les équipes sur site (chefs d’équipe, personnel de nettoyage).
* Identifier des opportunités d'amélioration continue et préparer l’évolution du poste vers une gestion FM plus globale au sein du groupe Atalian.
Votre profil
* Vous disposez d’une première expérience solide dans la gestion des installations, idéalement dans le domaine de la propreté.
* Vous êtes francophone avec une bonne maîtrise de l'anglais.
* Vous êtes orienté client, enthousiaste et doté d’un excellent sens de l'organisation.
* Vous possédez un permis B.