• Je komt terecht in een leuk Customer Service Team waarin je verantwoordelijk zal zijn voor het opmaken en opvolgen van de transportorders van onze klanten, zowel commercieel als administratief • Je staat in voor de correcte communicatie met de klant • Je geeft alle informatie in in ons TMS Systeem en je geeft alles duidelijk door aan jouw collega's van de dispatching • Je houdt je bezig met het inboeken van orders, prijzen opzoeken en communiceren naar de klant, het aanmaken van klachtendossiers en desbetreffende informatie doorsturen naar de dienst boekhouding • Je neemt de volledige communicatie per telefoon of per email voor je rekening omtrent de laad- en los afspraken • Je behaalde min. een bachelor diploma of je hebt min. 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie • Je hebt kennis van het nationale en internationale wegennet • Je hebt een goede mondelinge kennis van de Nederlandse, Franse en Engelse taal • Je bent proactief, sterk klantgericht en hebt waanzinnige communicatieskills • Je bent een doorzetter. Je ziet nooit een probleem maar alleen maar enkel uitdagingen • Je bezit een goede kennis van het MS Office pakket (Excel, Outlook, Word) • Een voltijdse betrekking (37u) met een contract onbepaalde duur • Uiteraard Euro's! Maar ook maaltijdcheques, groepsverzekering, fietsleaseplan, bonussysteem,... • We zijn vlot bereikbaar via de E40 en bereikbaar met het openbaar vervoer • Een uitdagende job met ontwikkelingsmogelijkheden alsook continue training on the job in een sterk groeiende organisatie • En niet te vergeten... 80 ongelooflijke leuke collega's Administratie, Engelse taal, Outlook, Communicatie, Boekhouding, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, MS Excel, TMS, Dispatching, Communicatie