Als Retail Lean Manager bent u verantwoordelijk voor het analyseren, optimaliseren en implementeren van nieuwe operationele processen binnen onze apotheken. U rapporteert aan de Retail en Marketing Director en werkt nauw samen met de regiomanagers, apothekers en apotheekassistenten om werkmethoden te stroomlijnen en tijd te besparen, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit of de patiëntenservice. Deze functie wordt voornamelijk ter plaatse, in onze apotheken, uitgevoerd.
Verantwoordelijkheden
* Inventariseren en begrijpen van de bestaande processen binnen onze apotheken (bijvoorbeeld: voorraadbeheer, bereidingen, administratieve taken, klantenontvangst).
* Identificeren van zwakke punten en verbetermogelijkheden.
* Productiviteitsanalyses uitvoeren, inclusief:
* De relevantie van de openingsuren van de apotheken evalueren.
* De afstemming tussen personeelsplanningen en piekperiodes (drukte) analyseren.
* Efficiëntere werkmethoden ontwikkelen op basis van LEAN-principes en concrete aanpassingen voorstellen om de efficiëntie en organisatie van de teams te verbeteren.
* Nieuwe automatiseringsprojecten initiëren (bijvoorbeeld robots, software, digitale tools, online formulieren).
* Verbeteringsprojecten in de praktijk brengen en coördineren in samenwerking met het apotheekpersoneel.
* Teams trainen en motiveren om een mentaliteit van continue verbetering aan te nemen.
* De behaalde resultaten meten (KPI's) en hun effectiviteit op lange termijn waarborgen.
Gezocht Profiel
Voor deze uitdagende functie zoeken we een ervaren profiel in het verbeteren en implementeren van nieuwe processen binnen een bedrijf.
* Een bachelor- of masterdiploma in een relevant domein (bijvoorbeeld management, engineering, ...).
* Aantoonbare expertise als Lean Manager.
* Praktische kennis van de LEAN-methodologie Six Sigma (black belt).
* Ervaring in procesoptimalisatie.
* Een analytische geest, een pragmatische en oplossingsgerichte aanpak.
* Communicatieve vaardigheden en relationeel gemak.
* Het vermogen om verandering te bevorderen en te faciliteren, terwijl teams worden samengebracht.
* De wil om projecten te realiseren om de effectiviteit ervan aan te tonen.
* Kennis van de farmaceutische sector of detailhandel is een pluspunt.
* Perfect drietalig: Nederlands, Frans en Engels.
Wat Wij Bieden
* Een voltijds contract van onbepaalde duur.
* Een internationaal bedrijf met tal van professionele perspectieven en ontwikkelingsmogelijkheden.
* Cafetariaplan
* Benefitsatwork
* Een aantrekkelijk salaris met bedrijfswagen, met andere extra-legale voordelen.
* Exclusieve voordelen in onze apotheken.
* Internationaal bedrijf
* Bedrijfswagen
* Maaltijdcheques
* Own Label
* Exclusive voordelen in onze apotheken
* Verzekeringen