IT Supportmedewerker
Krijg jij energie van het oplossen van IT-problemen en het helpen van gebruikers? Ben jij iemand die graag technische issues analyseert én snel met oplossingen komt?
Dan zoeken we misschien wel jou! Voor onze klant zoeken we een IT supportmedewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle collega's bij IT-vragen en -problemen.
Takenpakket:
1. Eerste- en tweedelijns ondersteuning via telefoon, e-mail, Teams en ticketing-systeem
2. Troubleshooting van hardware (laptops, desktops, printers, scanners, mobiele toestellen)
3. Ondersteuning bij softwareproblemen (Windows 10/11, Microsoft 365, Office-Apps, bedrijfssoftware)
4. Installeren, configureren en uitleveren van nieuwe werkplekken
5. Beheren en aanmaken van gebruikersaccounts (Active Directory, e-mail, rechten)
6. Basis netwerk- en verbindingsproblemen oplossen
7. Meedenken over verbeteringen in onze IT-omgeving en documentatie up-to-date houden
Je komt terecht in een omgeving waar je snel verantwoordelijkheid krijgt en waar initiatief sterk gewaardeerd wordt.
Wat wij van jou vragen:
8. Je bent zeer gemotiveerd en beschikt over een echte passie voor IT en het helpen van mensen
9. Je hebt een frisse, probleemoplossende ingesteldheid en leert snel bij
10. Basiservaring met Windows-omgevingen, Microsoft 365 en algemene hardware
11. Je communiceert vlot en klantgericht
12. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands + basis Frans & Engels
13. Je hebt bij voorkeur een rijbewijs B (voor occasionele verplaatsingen)
Wat wij jou bieden:
14. Een uitdagende voltijdse job in een dynamisch en internationaal bedrijf met een aangename werksfeer.
15. Inzet, initiatief en resultaten worden gewaardeerd en beloond.
16. Bovendien bieden we je voldoende kansen om jezelf verder te ontplooien. Zowel interne als externe opleidingen zullen je hierbij ondersteunen.
Interesse? Solliciteer dan snel!