Functieomschrijving En tant qu'employé support
clients, les tâches suivantes vous seront confiées : - Vous
répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de
livraison, facturation, produits,...) - Vous répondez aux demandes
d'aides des utilisateurs - Vous enregistrez et traitez les demandes
d'interventions des utilisateurs - Vous gérez les documents
administratifs relatifs aux interventions - Vous assurez le suivi
du classement des documents - Vous enregistrez et transmettez les
plaintes des utilisateurs et des clients au responsable des
services aux clients - Vous assurez les rôles de garde : un
week-end à domicile ainsi qu'une semaine toutes les 10 semaines
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez.
Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous
privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.
Profiel Pour cette fonction d'employé support clients, les critères
suivants sont requis : - Vous êtes titulaire d'un baccalauréat -
Vous êtes bilingue français/néerlandais - néerlandais/français -
Vous arrivez à gérer les priorités - Vous parlez posément et êtes
capable d'adapter votre langage en fonction du client - Vous êtes
proactif, enthousiaste et désireux de vous investir dans la vie de
l'entreprise - Vous êtes motivé, polyvalent et méticuleux - Vous
avez une excellente diction Aanbod Pour cette fonction d'employé
support clients, nous vous offrons : - Un contrat temps plein du
lundi au vendredi - La possibilité de travailler en 4/5 - Un
salaire de 3200€ brut par mois - Des chèques repas de 8€/jour - Une
période intérimaire de 18 semaines en vue d'engagement fixe - Des
frais forfaitaires - Une formation continue qui vous permettra de
relever tous les défis de la société A la signature du CDI d'autres
avantages sont octroyés : - Véhicule de société - Assurance groupe
et hospitalisation - Un jour de télétravail après 6 mois - Deux
jours de télétravail après 1 an Bedrijfsinfo Notre client est actif
dans la commercialisation des soins de santé. Cette entreprise vise
à fournir un service de qualité sur mesure afin de satisfaire au
mieux leurs patients. Les qualités visées sont la flexibilité, la
bienveillance, la rigueur et la performance.