Functieomschrijving Jouw verantwoordelijkheden: Orderbeheer & opvolging van het volledige proces Retourenafhandeling & nazorg Klantenbeheer & Communicatie Je werkt nauw samen met logistiek, verkoop en andere teams om de beste oplossingen te vinden Profiel Wie zoeken wij? Je hebt een eerste ervaring in een B2B omgeving en begrijpt de dynamiek van zakelijke klanten Je bent hands-on en chaosproof - geen 2 dagen zijn hetzelfde en dat motiveert je Je houdt de bredere scope voor ogen en werkt niet met oogkleppen op Je hebt een hoge probleemoplossende mindset & commerciële flair Je beschikt over hoge energie en een positieve instelling Vloeiend Nederlands is een must, en je hebt kennis van Frans voor de eerste contactmomenten Aanbod Wat bieden wij jou?Een rol als spilfiguur tussen onze verschillende afdelingen binnen een no-nonsense cultuurWerken in een dynamische en groeiende organisatie met sterke merken.Nauwe samenwerking met verschillende teams in een hybride werkomgeving.Marktconform salarispakket met een bruto salaris, GSM & abonnement, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, ambulante kostenverzekering, groepsverzekering, cafetariaplan