VDC Car, onderdeel va Group Vandecasteelen, is met zeven vestigingen dé referentie voor tweedehandswagens in Vlaanderen en Wallonië. U vindt ons in Kortrijk, Wevelgem, Doornik, Ath, Péruwelz, Moeskroen en Doornik Bastions. Wij staan garant voor de verkoop, het onderhoud en de herstelling van tweedehandswagens van alle merken. Group VandecasteeleAls Service Advisor bij VDC Car in Wevelgem bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt u voor een warm onthaal. U bent de schakel tussen de klant en de werkplaats en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt. Benieuwd naar jouw taken? Deze vind je hieronder terug: Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en registreren van klantvragen over onderhoud, herstellingen en technische controles. Inplannen van werkzaamheden voor reparaties, onderhoud en carrosserie. Opstellen en opvolgen van dossiers: werkfiches aanmaken, bestekken opmaken, onderdelen zoeken en facturatie verwerken. Klanten proactief informeren over de voortgang van de werken en hen duidelijke uitleg geven over de uitgevoerde herstellingen. Opzoeken en bestellen van de juiste wisselstukken. Ondersteunen bij administratieve taken. Flexibel bijspringen waar nodig, zoals keuringen uitvoeren, boodschappen doen of voertuigen reinigen. Je beschikt over een rijbewijs B (niet beperkt tot automaat). Naast het Nederlands kent ook het Frans weinig geheimen voor jou. Je bent vriendelijk, klantgericht en biedt uitstekende service. Je bent flexibel en een echte teamspeler. Kennis van autotechnologieis een groot pluspunt. Heeft u deze kennis nog niet? Dan verwachten we een sterke passie voor de sector en de bereidheid om bij te leren. Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een dynamisch en groeiend familiebedrijf. Een collegiale werkomgeving waar teamwork, een positieve sfeer en plezier met collega's centraal staan. Een salaris aangepast aan uw ervaring en vaardigheden, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques. Oprechte waardering voor uw inzet en prestaties. Onthaal, Facturering, Voertuigen, Frans, Boodschappen doen, Autorijden, Nederlands, Onderhoud, Reparatie