Functieomschrijving
Als Customer Care Coördinator ben jij de spil tussen onze Accountmanagers en (inter)nationale klanten. Je zorgt voor een vlotte orderverwerking van A tot Z, stemt intern alles perfect af en houdt steeds de klant centraal. Met jouw proactieve aanpak en organisatorisch talent draag je bij aan sterke klantrelaties en de wereldwijde groei van ons bedrijf.
Vereisten
- Minstens een bachelordiploma en 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Ervaring met projectmatig werken en coördinatie.
- Vertrouwd met transport, logistieke processen en douaneformaliteiten.
- Zelfstandig, verantwoordelijk en oplossingsgericht.
- Zeer goede talenkennis: Nederlands, Frans, Engels – basiskennis Duits is een plus.
- Vlotte beheersing van Microsoft Office.
- Ervaring met Navision (Business Central) is een troef.
Talen
Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels
Je hebt een beperkte kennis van het Duits
Aanbod
- Een voltijds contract onbepaalde duur (40u/week).
- Een competitief salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
- Een dynamische werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd.
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Na1 jaar krijg je jouw LUCKY day – een verlofdag waarop je enkel mag doen wat jij leuk vindt.