Functieomschrijving
Je waarborgt kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid en stuurt een team van technici aan met focus op motivatie en ontwikkeling.
Kerntaken:
- Coördineren van onderhouds-, reparatie- en diagnosewerkzaamheden
- Motiveren en coachen van het team
- Toezien op naleving van Mercedes-Benz kwaliteits- en veiligheidsnormen
- Controleren van uitgevoerde werken en doorvoeren van verbeteringen
- Efficiënte werkverdeling, planning en bewaken van doorlooptijden
- Aanspreekpunt voor klanten bij complexe technische vragen
- Monitoren van productiviteit, rendement, garantiekosten en KPI’s
- Rapporteren aan de service manager
- Samenwerken met parts, verkoop en administratie Detecteren van opleidingsbehoeften en implementeren van trainingsprogramma’s
Profiel
Wie ben jij?
- Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende werkplaatsfunctie, bij voorkeur bij een premium merk of Mercedes-Benz .
- Uitgebreide technische kennis van personenwagens en lichte bedrijfsvoertuigen.
- Sterke organisatorische vaardigheden, stressbestendig en goed in prioriteiten stellen
- Uitstekende communicatieve en klantgerichte vaardigheden
- Ervaring met werkplaatssoftware en digitale processen (zoals XENTRY).
- In het bezit van een geldig rijbewijs B
Aanbod
Wat bieden wij?
- Een functie met erkenning, betrokkenheid en ruimte voor autonomie en innovatie.
- Vast contract met aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen .
- Ecocheques, bedrijfswagen en groepsverzekering
Interesse? Solliciteer online via de knop “Solliciteer”. Wij nemen binnen 48 uur contact met je op!