Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le but de renforcer l’équipe du Référentiel Client, Foyer Assurances recherche pour sa Direction Commerciale & Marketing, un(e) Product Owner expérimenté pour une durée déterminée de 12 mois.
En tant que Product Owner Référentiel Client, vous serez responsable de la gestion et de l'évolution du référentiel client de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les développeurs et les parties prenantes métier pour garantir un développement efficace et pertinent du produit.
Responsabilités
* Vous rejoindrez une équipe expérimentée avec une grande autonomie
* Vous porterez la vision du Référentiel Client en collaboration avec les parties prenantes et l’équipe de développement.
* Vous gérerez et prioriserez le backlog produit en fonction des objectifs stratégiques, des contraintes techniques et des besoins métiers.
* Vous travaillerez en étroite collaboration avec les développeurs pour garantir une implémentation efficace des fonctionnalités.
* Vous rédigerez, en collaboration avec les business analyst, des user stories détaillées et assurerez leur bonne compréhension par l'équipe de développement.
* Vous assurerez la qualité, la fiabilité et l'unicité des données clients dans le référentiel en définissant des critères d’acceptation clairs.
* Vous assurerez la cohérence du Référentiel Client avec les autres systèmes de l’entreprise.
* Vous piloterez les phases de tests et recueillerez les retours utilisateurs pour optimiser l’outil.
* Vous aurez en charge les demandes de nos agents sur nos produits, processus et procédures
* Vous participerez à des projets transversaux et collaborerez activement avec les autres équipes.
* Vous suivrez les indicateurs de performance (KPI) et proposerez des actions d’amélioration continue pour optimiser les résultats.
Compétences requises
* Vous êtes titulaire d'un BAC +5 en project management ou/et en économie.
* Vous disposez d'un minimum de 5 ans d'expérience dans une fonction similaire de préférence dans le de l'assurance
* Vous maîtrisez parfaitement le français, les langues anglaise et luxembourgeoise sont considérées comme un avantage.
* Vous maîtrisez les méthodologies agiles (SCRUM, Kanban, …).
* Vous êtes autonome, dynamique, adaptable, organisé et un bon communicant.
* Vous disposez d’un très bon esprit d’équipe.
* Vous avez des capacités d’analyse et de synthèse reconnues.
* Vous êtes un utilisateur averti des outils Office et avez des connaissances sur les outils JIRA et Sharepoint.
Nous offrons
En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :
* Une formation en rapport avec nos produits commercialisés
* Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,
* Un système d'horaire flexible,
* Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,
* Une salle de sport avec coach,
* Une conciergerie...
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