Détails de l'offre
Résumé:
* Contrat intérim en vue d'un CDI.
Programme de travail :
1. Suivi et traitement des demandes entrantes (appels, e-mails)
2. Importation et création de rapports dans Exact Online
3. Elaboration du reporting d'activité directe – Encodage des demandes SAV/nettoyages
4. Confirmation des installations/SAV/nettoyages via téléphone, e-mail et SMS
5. Gestion de la boîte mail générique du service après-vente (SAV)
6. Établissement des factures des installations et des interventions SAV/nettoyages
Nos besoins :
* Maitrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit
* Connaissance du néerlandais et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
* Bonne connaissance des outils informatiques
* Organisation, rigueur et respect des délais
* Affirmation, bonne humeur et esprit d'équipe
* Connaissance d'Exact Online et Odoo un atout
L'offre :
* 40 heures/semaine
* 12 RTT
* Rémunération variable en fonction des compétences et expérience
* Chèque repas 8€