We maken als Belgisch Luxemburgse verkoopsorganisatie deel uit van een Zweedse groep. Deze beursgenoteerde multinational is wereldwijd marktleider in logistieke oplossingen zoals poorten, laadkades, snelrolpoorten en service. De groep stelt ca. 50000 mensen tewerk. We zijn met meer dan 400 gemotiveerde medewerkers uitgesproken marktleider in Belgi en Luxemburg op het vlak van service en verkoop van industrile poorten, laad en lossystemen; snelrolpoorten en automatische voetgangersdeuren en staat borg voor een uitstekende service en kwaliteit Functieomschrijving Als planner ben je werkzaam op de dienst Service. Onze service dienst vormt het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega''s op de buitendienst. Als planner ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van een groep techniekers. Je maakt afspraken met de klanten en plant de techniekers efficint in. Je zorgt er voor dat onderhouden en interventies in jouw toegewezen regio correct worden uitgevoerd binnen de vastgestelde tijdslimiet. Je bent hierbij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en de collega''s in het veld. Je bent in staat te fungeren als back up voor jouw directe collega''s bij extra drukte of afwezigheden. Je rapporteert aan de Regional Operations Manager Profiel Je bent communicatief sterk. Je bent een kei in plannen. Je bentf administratie sterk en betrouwbaar. Je bent klantvriendelijk en hebt een collegiale instelling. Je houdt van telefonisch contact. Je bent stressbestendig. Je spreekt zeer goed Nederlands, maar ook Frans is een absoluut pluspunt. Je hebt de nodige PC kennis. Aanbod Een boeiende functie in het hart van de grootste serviceorganisatie binnen de sector Een stabiele werkomgeving binnen een internationaal, beursgenoteerd bedrijf Een aantrekkelijk salarispakket en andere extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps en hospitalisatieverzekering Flexibele uren, incl. Mogelijkheid tot thuiswerk