Functieomschrijving
In de regio van Gistel, zijn we op zoek naar een IT Support Engineer.
Takenpakket:
- Beantwoorden en opvolgen van IT-vragen via het ticketsysteem.
- Oplossen van veelvoorkomende IT-problemen zoals printstoringen en loginissues.
- Basis troubleshooting op pc's, randapparatuur en software uitvoeren.
- Gebruikersaccounts beheren en wachtwoorden resetten.
- Installeren en configureren van werkplekken zoals laptops en dockingstations.
- Collega's ondersteunen bij het gebruik van IT-tools.
- Documenteren van problemen en oplossingen en bijdragen aan kennisdeling binnen het team.
Vereisten
- Bachelor diploma in informatica of gelijkwaardige ervaring/opleiding.
- Goede kennis van gebruikers- en netwerkbeheer.
- Ervaring met hardware.
- Bekend met software zoals Active Directory, Microsoft 365, Windows Server, Citrix en VEEAM.
- Kennis van Microsoft Admin Platforms is een plus.
- Praktisch, zelfstandig en oplossingsgericht.
- Vloeiend Nederlands en goede kennis van Frans.
- Kostenbewust en hands-on ingesteld.
- Neemt graag initiatief en werkt proactief aan oplossingen.
Aanbod
- Een prettige, familiale werkomgeving met aandacht voor en goede werk-privébalans.
- Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
- Mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.
- Een aantrekkelijk salaris met een passend pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.