Tu es à la recherche d'un
emploi varié
dans un
environnement international
, dans une entreprise d'herbes et d'épices en
pleine croissance
où
l'entrepreneuriat
est aussi la clé du succès ?
The Spice Factory
est le plus grand fabricant d'herbes et d'épices en Belgique. Aujourd'hui, nous réalisons la majeure partie de nos ventes en Europe (Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, France), mais nous exportons nos produits également vers le Japon, le Maroc, la Corée du Sud, etc..
Nous employons actuellement une centaine de personnes passionnées sur notre site de Braine-l'Alleud et nous réalisons un chiffre d'affaires de +/- 75 mio euros.
Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) :
Customer Service Officer (f/h)
Ta mission
En tant que Customer Service Officer, tu assures les tâches suivantes :
* Saisie et traitement des commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation
* Suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes (consignation)
* Réception des visiteurs et de la centrale téléphonique
* Centralisation des informations concernant les plaintes et consultation des collègues pour apporter des solutions
* Travail en étroite collaboration avec les différents départements de l'organisation pour assurer la livraison des commandes aux clients
Profil recherché
* Tu as une personnalité enthousiaste, positive et pleine d'humour
* Tu as déjà acquis de l'expérience en traitement des commandes, facturation et gestion des livraisons
* Tu as une connaissance approfondie du néerlandais, du français et de l'anglais
* Tu as une connaissance de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel…) ; la connaissance d'un système ERP (Navision ou AX) est un plus
* Tu es capable de travailler de manière autonome, pragmatique et tu es débrouillard(e)
* Tu aimes travailler dans une petite équipe
* Tu es motivé(e), fiable et résistant(e) au stress
Notre offre
* Un rôle clé en tant que
Customer Service Officer
, au sein d'une société leader sur son marché et en pleine croissance
* Un cadre de travail agréable avec un esprit dynamique et entrepreneurial
* Une rémunération de niveau appréciable, en phase avec le marché
Intéressé(e) ?
Envois ta candidature et ton CV à :
Ta candidature sera traitée rapidement et confidentiellement.