DaJobs recherche un(e) Adjoint(e) au Support Clients Bilingue FR/NL (h/f/x)
Région de Namur
Pour l'un de nos clients, une société en pleine expansion active dans un environnement à dimension humaine, nous recherchons un(e)
Adjoint(e) au Support Clients bilingue français/néerlandais
.
Votre mission
Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et le support des utilisateurs et clients.
Vos principales responsabilités seront :
* Répondre aux demandes de renseignements commerciaux des utilisateurs et prospects
* Apporter un support aux utilisateurs concernant le matériel
* Enregistrer et traiter les demandes d'interventions
* Gérer et générer les documents administratifs dans le système informatique
* Assurer le suivi et le classement des documents
* Rapporter et transmettre les informations pertinentes liées au service
* Enregistrer et transmettre les plaintes des utilisateurs et clients
Votre profil
* Vous êtes titulaire d'un
bachelier ou d'un master
* Vous êtes
motivé(e), organisé(e) et méticuleux(se)
* Vous êtes
parfaitement bilingue français/néerlandais
(niveau
C1 minimum
)
* Vous maîtrisez la
suite Office
* Vous avez une
affinité avec le domaine médical, le service aux personnes ou un secteur similaire
* Vous disposez d'une
première expérience en service clientèle, support ou après-vente
* Vous êtes
ouvert(e) au système de garde
(environ 4 fois par an)
Notre offre
* Contrat intérimaire en vue d'un CDI
* Une fonction variée et enrichissante
* Un environnement de travail dynamique au sein d'une
entreprise en pleine croissance
Intéressé(e) ?
Postulez dès maintenant via
DaJobs
ou contactez l'équipe
Daoust Recruitment Namur
).