Ben jij beschikbaar op korte termijn en op zoek naar een klantgerichte functie in een digitale omgeving? Dan is dit jouw kans! Voor een gerenommeerde verzekeringspartner in hartje Antwerpen zoeken we een Customer Service Medewerker met een snelle opstart. Je ondersteunt klanten bij hun digitale hospitalisatieverzekering, voornamelijk via de app. Je komt terecht in een professioneel en ondersteunend team dat klanttevredenheid centraal stelt. Wat houdt de functie in van Customer Service Medewerker ? Je beantwoordt vragen van klanten over hun hospitalisatieverzekering via digitale kanalen (app, e-mail, telefoon) Je biedt ondersteuning bij het gebruik van de app en andere digitale tools Je vertaalt complexe info naar duidelijke, klantvriendelijke communicatie Je denkt mee in het optimaliseren van de klantbeleving Jouw profiel als Customer Service Medewerker : Je bent onmiddellijk of zeer snel beschikbaar Je spreekt vloeiend Nederlands, en een goede kennis van het Frans is een grote troef Je hebt bij voorkeur al ervaring in een Customer Service functie Je werkt vlot met digitale tools en hebt een klantgerichte mindset Praktisch: Start: Zo snel mogelijk Locatie: Antwerpen Centrum (goed bereikbaar met openbaar vervoer) Tewerkstelling: Voltijds, bediendencontract via Select HR