Description
Pour notre concession à Machelen, nous recherchons un Conseiller Service motivé et orienté client. Premier point de contact, vous assurez une expérience client de qualité en répondant à leurs besoins en matière de service.
Vos tâches :
* Accueillir et assister les clients pour l’entretien et les réparations de leur véhicule.
* Analyser leurs demandes et proposer des solutions adaptées.
* Comprendre les problèmes techniques et organiser les interventions en atelier.
* Assurer le suivi des dossiers clients et valider les travaux à effectuer.
* Gérer l’administration des dossiers via les outils internes.
* Travailler au sein d’une équipe dynamique basée sur l’entraide et l’accueil.
Company
L'entreprise en question est un group de concession automobiles multi-marques avec plusieurs lieux de travail. Nous recrutons pour la concession à Hal.
Profile
Ce profil vous correspond-il ?
* Maîtrise du français et du néerlandais, l'anglais est un atout
* Expérience dans une fonction similaire
* Calme, réfléchi, résistant au stress et capable de travailler sous pression
* Compétences administratives, précision et aisance avec les outils informatiques
* Permis B pour déplacer les véhicules des clients
* Apparence soignée et capable de représenter dignement les marques vendues
Offer
* Un environnement de travail stimulant et dynamique au sein d’une entreprise leader dans le secteur automobile.
* Opportunités de développement personnel et d’évolution au sein de l’entreprise.
* Un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs.
* Une équipe motivée et solidaire pour collaborer.