Description:
Pour cette fonction d' employé technico-commercial dans le secteur HVAC/chauffage/sanitaire, vos responsabilités sont les suivantes :
Gestion des clients :
* Prendre en charge la gestion complète des clients, de A à Z, en établissant et en maintenant des relations solides basées sur la confiance et la satisfaction
* Répondre aux demandes des clients de manière rapide et efficace, en fournissant des conseils techniques appropriés et en proposant des solutions adaptées
* Suivre les projets en cours, en maintenant une communication régulière avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction tout au long du processus
* Élaborer et soumettre des devis précis dans les délais impartis, en tenant compte des besoins spécifiques des clients en matière de chauffage, de ventilation, de climatisation, de sanitaires, etc
* Valider les choix de matériel effectués par les clients et proposer des alternatives appropriées
* Effectuer des métrés pour évaluer les quantités de matériaux nécessaires et garantir une estimation précise des coûts
* Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins des clients, en mettant en avant les avantages des produits de l'entreprise
Planification des dossiers :
* Assurer la planification efficace des projets en collaboration avec les équipes internes et les clients
* Élaborer des dossiers complets comprenant les plans d'exécution et les fiches techniques nécessaires aux ouvriers
* Contrôler le temps d'exécution sur les chantiers par rapport aux devis établis, en veillant à ce que les travaux soient réalisés dans les délais impartis et en respectant les normes de qualité
* S'assurer que le matériel utilisé correspond aux exigences spécifiques de chaque chantier
Profil
Pour cette fonction d' employé technico-commercial, votre profil correspond aux exigences suivantes :
* Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur junior ou d'un diplôme de niveau gradué en construction ou en électromécanique
* Vous possédez idéalement une première expérience dans une fonction similaire
* Vous êtes une personne réfléchie, organisée et capable de gérer efficacement les demandes des clients ainsi que les projets en cours
* Vous êtes prêt à vous former et à développer vos compétences dans le domaine HVAC/Chauffage/Sanitaire
* Vous vous investissez pleinement dans votre travail et attachez de l'importance à l'image de l'entreprise et à la satisfaction des clients
* Vous avez de bonnes notions de service clientèle et comprenez l'importance de maintenir de bonnes relations avec les clients
* L'ambiance de travail est pour vous un élément crucial
La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu'importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.
Offre
Pour cette fonction de deviseur - technico-commercial, nous vous proposons :
* Contrat à temps plein avec des horaires flexibles (7h30/8hà 17h), offrant une certaine liberté dans l'organisation de votre journée de travail
* Rémunération compétitive en concordance avec votre expérience
* Un véhicule est mis à disposition
* Les jours de travail sont du lundi au vendredi
Après une ancienneté de 6 mois, vous bénéficierez des avantages suivants :
* Des chèques repas d'une valeur faciale de 6 €
* Avantages complémentaires : assurance groupe, téléphone, voiture de fonction, carte essence
Entreprise
Depuis près de quarante ans, cette entreprise professionnelle dans le secteur du chauffage, sanitaire et climatisation est installée dans notre région namuroise, offrant son sérieux et son expertise dans la réalisation de vos travaux. Aujourd'hui, une équipe dynamique d'une quinzaine de personnes l'accompagne avec sourire, fournissant un travail soigné et de qualité, respectant toujours les délais annoncés. Cette entreprise met en avant des valeurs de confiance, d'esprit familial et de responsabilisation de son personnel. Les réunions d'équipe matin et soir favorisent une communication ouverte et encourageante. Le patron guide sans imposer, partageant le même objectif que ses employés.