Ben jij een ervaren schadebeheerder met een passie voor klantcommunicatie en een oog voor detail? In deze rol beheer je een diverse portefeuille van schadegevallen, vanaf de eerste melding tot aan de afronding. Je bent verantwoordelijk voor het verzamelen van cruciale informatie, het uitvoeren van analyses en het actief onderhandelen over schadegevallen. Samen met een hecht team zorg je voor optimale klanttevredenheid. Met minstens 5 tot 10 jaar ervaring en kennis van het beheerpakket Brio ben jij de ideale kandidaat. Kom ontdekken wat wij jou te bieden hebben, waaronder een aantrekkelijk salaris en flexibele werktijden Solliciteer nu
Beschrijving
* Jij beheert een diverse portefeuille van schadegevallen en volgt deze nauwgezet op, vanaf de eerste melding tot aan de afronding.
* Bij de start van elk schadedossier verzamel jij alle essentiële informatie over de dekking, aansprakelijkheid en de omstandigheden van het schadegeval.
* Je voert een zorgvuldige analyse uit en past de geldende richtlijnen en afspraken correct toe.
* Jij onderhandelt actief over het schadegeval en waarborgt daarbij voortdurend de belangen van de klant.
* Je houdt de verzekerde continu op de hoogte van de voortgang van het dossier en calculeert de schade, waarna je deze informatie ook aan de klant doorgeeft.
* Jij organiseert en onderhoudt proactief de telefonische en schriftelijke communicatie met alle betrokken partijen, zoals verzekerden, makelaars, agenten en verzekeraars.
Profile
* De kans om deel uit te maken van een hecht team met een sterke teamgeest.
* Uitgebreide ervaring minstens 5 tot 10 jaar in een vergelijkbare functie als Schadebeheerder is vereist.
* Kennis en ervaring met het beheerpakket Brio is een must.
* Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; je kunt je ook redden in het Frans en Engels.
* Digital minded
Aanbod
* Een competitief brutoloon dat is afgestemd op jouw ervaring.
* Maaltijdcheques.
* Een groepsverzekering en een gewaarborgd inkomen
* Een hospitalisatieverzekering, inclusief een Employee Assistance Program (EAP).
* Extra ADV-dagen, met de kans om aanvullende dagen op te bouwen
* Een bedrijfswagen is bespreekbaar
* Mogelijkheden om tot 2 dagen per week vanuit huis te werken.
* Flexibele werktijden om een optimale balans tussen werk en privéleven te ondersteunen.
* Exclusieve kortingen op diverse producten en diensten.