Fonction de Contact Client - Vous êtes le point d'accès principal pour nos partenaires étrangers lors de problèmes survenus en Belgique impliquant des clients internationaux. Vous contribuez à la gestion efficace des dossiers pour les clients B2B premium, en fournissant une prise en charge personnalisée et précise. Compétences requises : 1. Valeurs clés : humanité, confiance, innovation, positivité; 2. L'expression parfaite du néerlandais et du français ; connaissances solides de l'anglais (connaissance d'une langue supplémentaire un atout). 3. E expérience dans les fonctions où le contact client est central: service client, gestionnaire de dossiers, centre d'appel,…; The serviables qualité avec empathie nécessite votre attitude; De capables moments gérer stress intense périodes appréhendable résistance exigeante… Sont solution vous avez aussi capacités rassurer: Dans diverses situations