Les missions de ce poste sont diverses et variées.
Rattaché(e) au Service Exploitation
Vous aurez pour principales responsabilités :
* Rechercher, prendre et affecter les ordres de transport de la clientèle,
* Organiser et planifier les plans de tournées des conducteurs,
* Suivre et contrôler les éléments d'activité du personnel (temps de conduite, validation des habilitations, etc.),
* Aporter un appui technique aux conducteurs (modification d'itinéraires, de délais, etc.) en cas de panne ou accident,
* Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives,
* Assurer le suivi de la clientèle en relation directe avec les services commerciaux.
Une attention particulière sera portée à l'organisation efficace des tournées des conducteurs et à la gestion optimale des ressources disponibles.
Le travail en équipe est primordial dans cette fonction, car vous collaborerez étroitement avec les autres membres du service exploitation pour atteindre les objectifs communs.
Fonctions clés
* Développer des relations solides avec les clients et les partenaires commerciaux,
* Gérer les chantiers complexes avec précision et efficacité,
* Mettre en œuvre des solutions innovantes pour résoudre les problèmes opérationnels,
* Mener des analyses de données pour identifier les tendances et améliorer les processus.
Ce poste est parfait pour ceux qui veulent développer leurs compétences dans la gestion de projet, la coordination et la communication.