Overview
En tant que Site Manager @ Louyet Motor Waterloo, vos responsabilités seront les suivantes :
* Assurer la gestion journalière (mardi à samedi) de la concession et superviser ses différentes activités
* Garantir une satisfaction optimale de la clientèle
* Développer durablement la concession en établissant le Business Plan annuel (objectifs par département)
* Piloter les équipes et rendre compte à la direction
* Veiller à l’efficacité opérationnelle des départements (organisation, suivi, analyse, audits internes et externes)
* Encadrer, stimuler et motiver les équipes des différents départements
* Assurer le positionnement de l’entreprise : prospection commerciale ( vente & après-vente )
* Entretenir les relations avec les prospects et les clients existants
* Veiller au respect des valeurs de Louyet Group
Profil recherché
* Passionné par le monde de la moto, vous souhaitez évoluer dans un groupe familial en expansion
* Bonne connaissance du secteur (après-vente, vente, marketing, gestion)
* Expérience confirmée en gestion de service après-vente
* Rigueur, capacité d’analyse et volonté d’atteindre vos objectifs
* Capacité à coordonner la réception, la vente et l’atelier
* Compétences en management, leadership et coaching
* Expérience probante dans une fonction similaire (moto/auto est un atout) et réseau existant dans le secteur
* Emphatique, proactif, esprit d’équipe
* Aisance avec les outils informatiques et systèmes liés
* Maîtrise des techniques commerciales
* Ouverture au changement et esprit de progression
* Maîtrise du français et du néerlandais, bonnes bases en anglais
Nous vous offrons
* L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile
* L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région
* Participation à la BMW Sales Academy avec une formation initiale professionnelle et un programme de formation continue attractif
* Un salaire attractif assorti d’avantages extralégaux (chèques repas, écochèques, assurance groupe, assurance hospitalisation, voiture de société, carte carburant)
* Une politique de rémunération flexible dans le cadre d’un plan cafétéria
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