Anvers, Belgique
En tant que responsable de magasin TUI, vous organiserez les opérations quotidiennes de votre magasin TUI.
A propos du Job
1. Vous appliquerez le concept TUI Shop en termes de look & feel ainsi que les aspects commerciaux et opérationnels pour une expérience client optimale/TUI Experience.
2. Vous participerez activement au processus de vente omnicanal. Vous appliquerez les procédures et la politique de vente en vigueur et veillerez à ce que les employés de TUI Shop fassent de même.
3. Vous contrôlerez la rentabilité et les objectifs de votre TUI Shop.
4. Vous assurerez le flux correct d’informations à la fois à votre coach de cluster de détail et aux employés de votre boutique TUI.
5. Vous assisterez le Cluster Manager dans la gestion des employés du TUI Shop.
6. Vous resterez à jour dans votre domaine professionnel en participant à des formations, contacts, présentations par des fournisseurs, voyages d’étude et réseautage avec des collègues.
7. Vous avez une expérience professionnelle antérieure pertinente et vous vous sentez prêt à commencer à travailler en tant que Shop Manager TUI.
8. Votre attitude enthousiaste, orientée client et commerciale inspire les autres et permet d’atteindre les résultats fixés.
9. Vous communiquez ouvertement et honnêtement avec votre coach TUI Retail Cluster et vos collègues de TUI Shop, en encourageant la même ouverture. Dans les régions bilingues, vous communiquerez couramment avec les clients et pourrez vous adresser à vos collègues en néerlandais et en français.
10. Vous avez l’esprit d’équipe : solidarité et ambiance de travail collégiale assurent un environnement agréable au sein de TUI.
11. Nos valeurs « Trusted – Unique – Inspiring » vous décrivent parfaitement et sont dans votre ADN !
Notre offre
* En plus d’un vaste ensemble d’avantages, travailler chez TUI offre de nombreux bénéfices :
* Plan annuel de cafétéria concernant les conditions d’emploi ;
* Programme de bonus annuel ;
* Avantages pour les employés en voyage ;
* Formation continue (en ligne/hors ligne) ;
* De nombreuses activités pour le personnel après l’effort.
TUI Pays-Bas, avec TUI Belgique, forme le cluster TUI Benelux. Les deux pays desservent leurs marchés internes avec des tour-opérateurs, leurs propres compagnies aériennes et la vente au détail, tout en collaborant étroitement pour bénéficier d’économies d’échelle.
Pour en savoir plus sur TUI Group, leader mondial du tourisme, et notre engagement en matière de diversité et d’inclusion, consultez notre site careers.tuigroup.com.
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