Professionnel de services de paiement
Rejoignez une institution réputée et innovante. Nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour gérer les transactions financières, le support client, le maintien de l'intégrité des comptes et la logistique des valeurs physiques.
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Mission
En tant que Professionnel de services de paiement, vous serez chargé(e) de :
* Gérer les instruments de paiement et d'authentification tels que S-Net, LuxTrust, carte de paiement, Totemo et interface open banking.
* Administrer les incidents y compris les indisponibilités et dysfonctionnements, les tentatives de fraude et de phishing.
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Qualifications requises
Titulaire d'un diplôme de fin d'études secondaires (BAC) avec expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans les risques opérationnels du domaine bancaire.
La certification ACAMS est considérée comme un atout.
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Compétences techniques
Vous aurez besoin de maîtriser les langues luxembourgeoise et française ainsi que bonne connaissance des langues anglaise et allemande.
Fonctionnement de systèmes Visa et infrastructures interbancaires, paiements interbancaires, systèmes de paiement et produits bancaires.
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Compétences comportementales
Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels et s'inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une priorité.
Les raisons pour rejoindre notre institution sont nombreuses : nous sommes élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023, nous avons un engagement fort envers la responsabilité sociale et économique, et nous proposons des conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l'État.
Vous pouvez postuler directement sur notre site carrière en nous envoyant votre CV ainsi qu'une lettre de motivation.