A propos de ce poste
Schwarzkopf Professional est un leader dans l’industrie de la coiffure, avec une présence mondiale dans plus de 80 pays. Nos produits sont plébiscités par les meilleurs coiffeurs du monde pour offrir les dernières tendances en matière de coloration, stylisme, soin et transformation. Au cœur de notre mission se trouve The Academy of Hair, une plateforme éducative innovante qui dote les coiffeurs des compétences, des connaissances et de l’inspiration nécessaires pour exceller. Grâce à des séminaires numériques, des formations pratiques et un accompagnement personnalisé, The Academy of Hair garantit que nos partenaires restent à la pointe de l’industrie. Nous recherchons un Expert en formation pour renforcer notre équipe dans le Brabant flamand, le Brabant wallon, Bruxelles, Hainaut et Namur. Dans ce rôle, vous inspirerez les coiffeurs, travaillerez avec des produits de pointe et contribuerez à un environnement dynamique qui valorise la créativité et la croissance continue.
Ce que vous ferez
* Développer et dispenser des séminaires engageants, un support technique et des formations de salon pour améliorer les compétences et les connaissances des clients sur les produits.
* Soutenir l’équipe de vente dans l’acquisition de clients via des présentations de marque et de produits, ainsi que des formations d’intégration.
* Tester et maîtriser les nouveaux produits pour communiquer efficacement leurs avantages.
* Gérer une hotline de support technique pour des solutions rapides et efficaces.
* Former les représentants de vente locaux sur les spécifications des produits.
* Établir des relations avec les clients potentiels pour stimuler les ventes futures.
* Recueillir des informations sur les clients, des retours et des données sur les concurrents.
* Collaborer avec l’équipe d’Education pour créer du contenu de formation numérique.
Wat Maakt Jou Geschikt
* Éducation : Formation professionnelle en coiffure avec des qualifications supplémentaires (plus d’1 an).
* Expérience : Solide expérience en coiffure ou technique avec une expertise en coloration, soin, stylisme, coupe et finition.
* Expérience : Au moins 2 ans d’expérience professionnelle en coiffure, incluant de l’expérience en formation.
* Compétences:
- Excellentes compétences en présentation et communication.
- Compréhension de base des principes commerciaux.
- Maîtrise de diverses plateformes et outils numériques.
- Capacité à créer et dispenser du contenu de formation numérique.
- Motivation à inspirer les clients et les ambassadeurs à produire du contenu numérique.
- Fortes compétences interpersonnelles pour établir des relations avec les parties prenantes.
* Langues : Maîtrise du néerlandais et du français ; connaissance de l’anglais est un atout.
Quelques avantages à travailler chez Henkel
* Plan de travail flexible avec horaires flexibles, modèle de travail hybride et politique de travail de n'importe où pour un maximum de 30 jours par an
* Diverses opportunités de croissance nationales et internationales
* Normes de bien-être globales avec programmes de santé et de soins préventifs
* Congé parental sans distinction de sexe pour un minimum de 8 semaines
* Plan d'action pour les employés avec investissement volontaire et actions de contrepartie de Henkel
* Assurance de groupe / Assurance hospitalisation
* Allocation de divertissement
* Allocation de voyage
* Chèques-repas
Chez Henkel, nous venons d'horizons, de perspectives et d'expériences de vie très divers. Nous pensons que le caractère unique de tous nos employés est la force qui est en nous. Faites partie de l'équipe et apportez-nous votre singularité ! Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le sexe, l'origine, la culture, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap et la génération.