Jouw nieuwe functie
Voor één van onze klanten in Brussel, actief binnen de bank‑ en verzekeringssector, zijn wij momenteel op zoek naar een KYC & Client Support Officer. In deze ondersteunende functie speel je een cruciale rol binnen het private banking team en sta je in voor een correcte en tijdige administratieve opvolging van klantendossiers.
Je verleent dagelijkse administratieve ondersteuning aan de Relationship Managers (RM’s) en het private banking team, zodat zij hun klanten optimaal kunnen bedienen. Hierbij zorg je ervoor dat alle klantendossiers volledig, up‑to‑date en conform de geldende regelgeving worden beheerd. Je hebt geen rechtstreeks klantcontact, maar fungeert als belangrijke schakel achter de schermen om de dienstverlening vlot en professioneel te laten verlopen.
Een belangrijk onderdeel van jouw functie bestaat uit het uitvoeren van KYC‑taken (Know Your Customer). Dit houdt in dat je bestaande klantendossiers controleert, ontbrekende of verlopen documenten opvraagt en ervoor zorgt dat alle informatie voldoet aan de interne procedures en wettelijke vereisten. Je bewaakt hierbij strikt de vooropgestelde deadlines en zorgt voor een nauwgezette opvolging.
Jouw profiel
Je beschikt over een bachelordiploma en hebt een sterke affiniteit met de bank‑ en financiële sector. Een eerste relevante ervaring, bij voorkeur binnen private banking, client support of KYC, vormt een belangrijke troef. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van de andere taal; kennis van het Engels is een plus.
Daarnaast ben je leergierig, gestructureerd en werk je nauwkeurig met oog voor detail en professionele integriteit. Je bent een echte teamplayer met sterke communicatieve vaardigheden, weet efficiënt te werken in een dynamische omgeving en staat open om verder te groeien binnen een uitdagende en klantgerichte context. Met jouw proactieve en resultaatgerichte ingesteldheid ondersteun je het team op een professionele manier.
De arbeidsvoorwaarden
Voor deze functie biedt onze klant je onmiddellijk een vast contract aan, aangevuld met een aantrekkelijk salaris volgens de hun barema’s. Je geniet van een zeer flexibel uurrooster gebaseerd binnen een 35-urenweek, aangevuld met een reeks extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, flex income plan, hospitalisatie en groepsverzekering. Onze klant biedt ook 29 verlofdagen.
Over de organisatie
Onze klant is een erkende speler in de banksector. Ze bieden veel interne ontwikkelingsmogelijkheden en hechten veel belang aan een goede balans tussen werk en privéleven, evenals aantrekkelijke salarispakketten.