Functie
Om hun commerciële groei verder te ondersteunen, zoeken wij een hands-on Key Account Manager.
Als Key Account Manager ben jij de motor van hun commerciële groei. Je staat in voor het behartigen van een 20-tal key accounts (voornamelijk in de voedingsindustrie) waaraan je flexibele verpakkingsoplossingen verkoopt en waarmee je de relaties nauw onderhoudt en hun tevredenheid waarborgt. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van ambitieuze targets en bouwt actief verder aan hun marktaandeel.
Concreet:
1. Je stelt jaarlijkse omzet- en margedoelstellingen op en bewaakt deze nauwgezet samen met de CEO.
2. Vanuit je sectorkennis identificeer je nieuwe marktkansen en ontwikkel je gerichte actieplannen om de groei te versnellen.
3. Je neemt de lead in key accountmanagement, onderhandelt raamcontracten en zorgt voor duurzame lange termijn relaties.
4. Door je commerciële pipeline nauwgezet te monitoren, maak je accurate prognoses en stuur je bij waar nodig.
5. Je analyseert marktgegevens, concurrentiebewegingen en klantprofielen om strategische commerciële beslissingen te onderbouwen.
6. Samen met je 2 sales-collegas vormen jullie de commerciële motor in de organisatie. Jullie werken nauw samen en ondersteunen elkaar waar nodig.
7. Je werkt nauw samen met prepress, productie en marketing om commerciële trajecten optimaal te ondersteunen.
8. Met jouw correcte administratieve opvolging van offertes, prijsafspraken en contracten waarborg je een optimale service naar klanten toe.
9. Ook het begeleiden van de interne orderflow samen met planning, prepress en productie behoren tot jouw takenpakket.
10. Klantenvragen beantwoorden, klachtenbehandeling en praktische/technische issues oplossen doe je snel en accuraat samen met je interne collegas.
11. Door je aanwezigheid op productiemeetings zorg je ervoor dat je klantenfeedback kan delen zodat je collegas dit ter harte kunnen nemen.
Profiel
12. Je kan buigen over minstens enkele jaren ervaring in B2Bsales, bij voorkeur in een omgeving waarbij je maatwerk verkocht aan diverse klanten.
13. Je wordt gedreven door het uitbouwen van goede relaties die aan de basis van goede cijfers liggen.
14. Je voelt je thuis in een competitieve markt en weet hoe je commerciële strategie omzet in actie.
15. Je sterke commerciële en communicatieve vaardigheden zet je in om klanten te overtuigen en te informeren.
16. Vanuit je analytische, handson en ondernemende stijl kan je vlot zelfstandig werken.
17. Je wil de materie technisch volledig doorgronden en houdt ervan een zekere expertise op te bouwen om je klanten nog sterker te kunnen ondersteunen.
18. Je bent Nederlandstalig, maar kan je ook vlot uitdrukken in het FR en ENG.
19. Affiniteit met verpakkingen, of een technische/industriële omgeving of voedingsindustrie is een troef.
Aanbod
Vitrapack biedt een uitdagende en afwisselende functie met veel autonomie. In een hands-on rol met directe impact op de groei van het bedrijf. Ze bieden een aantrekkelijk, competitief salarispakket inclusief extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen, bedrijfswagen met laadpas, ). Je komt terecht in een warme, groeiende en stabiele organisatie met korte lijnen, veel beslissingsruimte en een duidelijke visie.