? Vos missions : Répondre aux appels entrants avec professionnalisme.
Traiter les demandes par e-mail rapidement.
Apporter une solution claire et efficace à chaque client.
Respecter les procédures internes et les objectifs.
Participer activement à la satisfaction client.
? Profil recherché : Bilingue français/néerlandais à l’oral et à l’écrit.
Première expérience en call center ou service client (un plus).
Patient(e), à l’écoute et orienté(e) client.
À l’aise avec les outils informatiques.
Ponctuel(le), fiable et bon esprit d’équipe.
Disponible entre 8h et 18h, du lundi au vendredi.
? Leur offre : Contrat à durée indéterminée (CDI possible après intérim).
Environnement de travail moderne et dynamique.
Poste basé à Wavre.
Horaires flexibles dans la plage 8h-18h.
Équipe motivée et accueillante.
Opportunités d’évolution interne selon vos performances.
Formation et accompagnement dès l’arrivée.