À propos de l'entreprise
Pour renforcer notre équipe logistique, nous recherchons notre futur Dispatcher (trilingue) dynamique et organisé afin d’assurer la coordination quotidienne de nos activités de transport depuis notre siège situé dans le nord du Luxembourg.
À propos du rôle
Ce rôle implique la gestion efficace des opérations de transport et la communication avec les clients et partenaires.
Responsabilités
* Planifier et répartir les véhicules par zone géographique ou par type de client.
* Gérer les contacts clients : réception et suivi des commandes, traitement des demandes spécifiques, communication des éventuels problèmes ou retards.
* Prendre les rendez-vous sur diverses plateformes clients.
* Suivre en temps réel les véhicules, les temps de conduite et les ETA.
* Optimiser les tournées et/ou le taux d’occupation des véhicules.
* Assurer une communication fluide et efficace avec les partenaires et sous-traitants.
Qualifications
Vous disposez d’une expérience confirmée dans le secteur du transport ou de la logistique.
Compétences requises
* Vous êtes proactif(ve), réactif(ve) et savez gérer les priorités dans un environnement en constante évolution.
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les plateformes logistiques : vous savez jongler entre plusieurs programmes simultanément.
* Vous maîtrisez le français, le néerlandais et l’anglais ; la connaissance du turc ou du roumain constitue un atout.
Rémunération et package de compensation
* Salaire conforme à la législation luxembourgeoise.
* Contrat à durée indéterminée (CDI).
* Temps plein : 40h/semaine sur 5 jours.
* Un environnement de travail stimulant, au sein d’une équipe jeune et dynamique, dans un groupe en pleine expansion.
Déclaration d'égalité des chances
Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité au sein de notre entreprise.