Jouw rol
Als Internal Sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille. Je zorgt voor een vlotte commerciële opvolging, bewaakt gemaakte afspraken en bouwt aan duurzame relaties. Je werkt nauw samen met onze Commercial Director en ondersteunt hem zowel administratief als commercieel.
Please make an application promptly if you are a good match for this role due to high levels of interest.
Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van klantendossiers, het verwerken van bestellingen en het opvolgen van logistieke vragen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je voor een optimale service en een efficiënte interne flow.
Daarnaast denk je mee na over verbeteringen binnen onze afdeling en draag je bij aan de verdere professionalisering van onze internal sales werking.
Wat ga je doen?
* beheren van je eigen klantenportefeuille en het zijn van hun vaste contactpersoon.
* Opvolgen van bestellingen op dagelijkse basis en deze correct verwerken in SAP.
* Beantwoorden van klantenvragen en zorgen voor een uitstekende klantentevredenheid.
* Bewaken van gemaakte afspraken en opvolgen van afwijkingen (leveringen, facturatie, planning, etc.).
* Vlot communiceren met onze logistieke partners en interne afdelingen.
* Versturen van stalen naar klanten en ondersteunen van commerciële acties.
* Actief meedenken over optimalisaties binnen internal sales en customer service.
* Back-up voor collega's en samen met het team de verantwoordelijkheid dragen voor een vlotte werking.
* Ondersteunen van lopende projecten binnen de afdeling.
* Deelnemen aan internationale vakbeurzen (ISM, Anuga, Sial, PLMA).
Wie ben jij?
* Je hebt een eerste ervaring in internal sales achter de rug in de productiesector. Ervaring in voedingsproductie? Pluspunt, maar geen must.
* Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt graag nauwkeurig.
* Je denkt proactief mee en ziet optimalisatiemogelijkheden.
* Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je dossiers beheren.
* Je bent flexibel en voelt je verantwoordelijk voor een kwalitatieve service.
* Ervaring met SAP vereist.
* Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels, Duits is een pluspunt.
Wat bieden wij jou?
* Een afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.
* Een warm familiebedrijf waar samenwerking centraal staat.
* Een team dat elkaar ondersteunt en samen vooruit wil.
* De kans om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van onze internal sales afdeling.
* Een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
* Een bedrijfswagen na 1 jaar dienst, mits positieve evaluatie.
* Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor initiatief. xphnsxz
Klaar om mee te bouwen aan ons verhaal? Solliciteer nu!