Regio Antwerpen | Service advisor | Customer service | Automotive | Tijdelijk | 1109035
Over de organisatie
De klant is een bekende speler binnen de automotive gelegen in Antwerpen. Je komt terecht in een internationale groep die verschillende vestigingen telt in België. Tot slot voorziet de klant een vlotte opstart met een ruime opleiding als Customer Care Specialist.
Jouw nieuwe functie
Een toonaangevende internationale speler in de automotive zoekt een tijdelijke Customer Care Specialist t.e.m. september om hun team te versterken. Als Customer Care Specialist ben jij het centrale aanspreekpunt binnen de afdeling na verkoop. Je wordt verwelkomd in een dynamisch team dat zich inzet voor uitmuntende service! Jouw rol omvat het vriendelijk adviseren en begeleiden van klanten gedurende het hele na verkoopproces. Samen met je team zorg je voor nauwkeurige registratie en planning van de werkzaamheden van je collega's in de werkplaats. Daarnaast ben jij diegene die binnenkomende oproepen over onderhoud of reparaties behandelt. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, ben jij in staat om het benodigde werk te beoordelen. Tijdens onderhoud of reparaties houd je de klant op de hoogte en beantwoordt je vragen. Naast het klantencontact ben je ook verantwoordelijk voor administratieve taken, zoals het opstellen van planningen, het bijwerken van systemen en facturatie.
Jouw profiel
Voor deze tijdelijke Customer Care Specialist
functie, zoeken we iemand met:
* Een zeer vlotte kennis van het Nederlands
* Een passie en eerste ervaring in een soortgelijke functie
* Een enthousiaste, klantvriendelijke en nauwkeurige persoonlijkheid
* Vlotte communicatieve vaardigheden
De arbeidsvoorwaarden
Buiten een aantrekkelijk salaris, biedt onze klant ook:
* Een hospitalisatieverzekering
* Een groepsverzekering
* Maaltijdcheques
* Een goede werk-privébalans
* 20 vakantiedagen + 8 ADV dagen
Solliciteer direct op deze vacature
Interesse in deze boeiende job als tijdelijke Customer Care Specialist in Antwerpen?
Neem dan snel contact op met Mila Janackovic van Hays op 03/202 79 61 of solliciteer via de button.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.