Réceptionnaire Automobile
Notre partenaire recherche son futur talent ! Vous avez le sens du contact client inscrit dans votre ADN et l'univers automobile vous passionne ? Rejoignez une équipe dynamique où votre expertise technique et commerciale fera la différence.
Dans un rôle clé à la fois technique et commercial, vous serez le visage de notre service après-vente. Votre objectif principal ? Assurer la satisfaction totale de leurs clients en veillant au strict respect des normes de qualité de service des marques et du groupe.
Vos responsabilités :
Au quotidien, votre sens aigu de la relation client vous permettra de mener à bien les missions suivantes :
* Accueil & Prise en charge : Accueillir chaleureusement les clients et prendre en charge leur véhicule pour l’entretien ou la réparation.
* Planification : Gérer et planifier les rendez-vous en optimisant la capacité de l’atelier.
* Conseil & Devis : Conseiller les clients sur la nature, l’importance et le coût des réparations, puis établir les ordres de réparation et les devis précis.
* Suivi & Facturation : Assurer la facturation des travaux réalisés dans les règles de l'art.
* Restitution : Remettre les clés au client en lui expliquant avec clarté les interventions effectuées sur son véhicule.
* Développement commercial : Proposer des produits et services complémentaires adaptés aux besoins du client.
* Gestion : Traiter les réclamations éventuelles avec diplomatie et professionnalisme.
Profil recherché
Votre profil :
* Expérience : Vous justifiez d’une expérience significative dans une fonction similaire.
* Passion & Esprit d'équipe : Vous avez un attrait prononcé pour le secteur automobile et aimez travailler en équipe.
* Fibre commerciale : Vous attachez une attention particulière à la relation client et possédez un sens du commerce aiguisé.
* Organisation : Vous disposez d’une grande capacité d’organisation et savez gérer les priorités avec efficacité.
* Exigence : Vous êtes rigoureux, soucieux de la qualité du travail accompli et orienté solutions pour répondre aux attentes des clients.
Rémunérations et avantages sociaux
Ce que vous offre notre partenaire :
* Type de contrat : Un contrat intérim avec une réelle perspective de CDI à la clé.
* L'opportunité d'évoluer au sein d'un groupe automobile solide et reconnu pour ses valeurs de qualité.
Intéressé(e) par ce défi ? > Envoyez-nous votre candidature dès maintenant via notre adresse mail :