Functieomschrijving
Met uitzicht op een vast contract zoeken wij drietalige Customer Service Support medewerkers (m/v/x).
Als Customer Service Support medewerker (m/v/x) beheerst u perfect Frans, Engels en Nederlands (en/of Duits).
Als interne commercieel medewerker (m/v/x) speelt u een centrale rol binnen het commerciële team van onze partner.
Als Customer Service Support medewerker (m/v/x) zijn uw verantwoordelijkheden als volgt:
Klanttevredenheid beheren : Zorg dagelijks voor uitzonderlijke klanttevredenheid.
Europese interactie : Werk met klanten in heel Europa.
Luisteren en adviseren: Begrijp de behoeften van klanten, begeleid hen en bied geschikte producten aan.
Proactieve voorstellen: Voorzie de behoeften van klanten en bied passende alternatieven aan.
Samenwerking: Werk nauw samen met de externe commerciële medewerkers om verkoopkansen te maximaliseren.
Gebruik van talen : Gebruik dagelijks uw taalvaardigheden in Duits en/of Nederlands.
Heeft u een uitstekend gevoel voor contact en bent u klantgericht? Bent u op zoek naar een nieuwe uitdaging met uitzicht op een vast contract voor de functie van Customer Service Support (m/v/x)? Solliciteer dan snel!!! We wachten op u! Als u binnen 3 werkdagen geen reactie op uw sollicitatie heeft ontvangen, neem dan contact op met het agentschap op 02 395 50 68.
Profiel
Voor deze mooie kans als Customer Service Suppor t (m/v/x) met uitzicht op een vast contract zoeken wij:
Meertalig: Perfecte beheersing van Duits en/of Nederlands, Frans en Engels. Duits en/of Nederlands zijn onmisbaar.
Ervaring : Minimaal 3 jaar ervaring als interne commercieel medewerker of in een klantenservice.
Opleiding: Hoger diploma in verkoop, handel, marketing of business is een pluspunt.
Commerciële vaardigheden: Vermogen om verkoopkansen te detecteren en te benutten.
Interpersoonlijke vaardigheden: Uitstekende communicatievaardigheden om te interageren met klanten, leveranciers en collega's.
Beheersing van IT-tools : Organisatie en snelle aanpassing aan digitale tools.
Aanbod
Voor deze nieuwe opportuniteit als Customer Service Support (m/v/x), biedt onze klant:
Start een interimopdracht met zicht op een vast contract: Begin in interim met de mogelijkheid om na een succesvolle periode een vast contract te krijgen. Dagdienst van maandag tot vrijdag. 20 wettelijke vakantiedagen per jaar. Geen RTT-systeem.
Competitieve verloning: Aantrekkelijk salaris in lijn met je vaardigheden, tussen 2500€ en 3500€/bruto/maand.
Sociale voordelen: Maaltijdcheques, verzekeringen en andere voordelen.
Stimulerende werkomgeving: Een positieve en familiale sfeer, met kansen voor groei en ontwikkeling. Je werkt uitsluitend in de kantoren van het bedrijf. Thuiswerk is voor deze functie niet mogelijk.
Erkenning: Onze partner is genomineerd voor de Trends Gazellen 2024! Word deel van een Dream Team in een ultra-dynamische KMO!
Gemakkelijke toegang en parkeerplaats beschikbaar (onze klant is gevestigd in de ZI van het autowegstation in Houdeng-Goegnies).