AGO Office: Collections Officer
Functieomschrijving
Voor onze klant in de Gentse haven, de snelst groeiende dienstverlener binnen de Belgische logistieke sector, zijn wij op zoek naar een assertieve en cijfermatige Collections Officer. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het proactief opvolgen van openstaande betalingen en het onderhouden van gezonde klantenrelaties. Je komt terecht in een no-nonsense omgeving met een vlakke structuur, waar eigen initiatief en een hands-on aanpak centraal staan.
- Telefonisch contacteren van klanten met betrekking tot openstaande facturen en betalingen
- Nauwkeurig bijhouden en bijwerken van klantengegevens in het systeem
- Proactief opvolgen van gemaakte betalingsafspraken en het opstellen van afbetalingsplannen
- Instaan voor de algemene administratie rondom het debiteurenbeheer
- Inboeken en verwerken van binnenkomende betalingen
- Fungeren als professioneel aanspreekpunt voor klanten bij vragen over hun facturatie
- Rapporteren over de status van de openstaande posten aan de financiële afdeling
Profiel
- Je bent een echte "beller" die vlot, assertief en professioneel communiceert
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans (zowel mondeling als schriftelijk)
- Cijfermatig ingesteld en een sterke affiniteit met boekhoudkundige processen
- Gestructureerde werkwijze met een grote focus op nauwkeurigheid
- Proactief, oplossingsgericht en in staat om klantvriendelijkheid te combineren met resultaatgerichtheid
- Een hands-on teamplayer met de nodige pit en "goesting" om er elke dag in te vliegen
- Ervaring in een gelijkaardige administratieve of financiële rol is een pluspunt
Aanbod
- Een vast contract van onbepaalde duur
- Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques
- Uitgebreid verzekeringspakket (groeps- en hospitalisatieverzekering)
- Toegang tot diverse interne en externe trainingsmogelijkheden voor een echte opleidingsboost
- Een warme onboarding in een multiculturele omgeving en een collegiale sfeer
- Een dynamische job binnen de levendige wereld van transport en logistiek
- Werken voor een bedrijf dat actief investeert in duurzaamheid en menselijk kapitaal
Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office:
Toon emailadresgent.office@ago.jobs
Toon nummer09 223 52 50